对于淘宝商家来说,如果想要运营一家淘宝店铺,需要做好方方面面的服务,比如说产品服务,客户服务,售后服务等等,大家知道千牛工作台客服在哪个位置吗?
千牛工作台客服在哪?
1、打开淘宝网,登录您的卖家账号 。
2、点击屏幕上方的千牛卖家中心,进入千牛卖家中心的首页 。
3、在千牛卖家中心首页右方的悬浮框中可以看到阿里万象,点击进入 。
4、进入阿里万象之后,找到对话框,输入我们想要问的问题,没有得到解答,就出现了“召唤人工客服”的按钮,点击召唤员工,客服就有专门的淘宝客服人员为您服务了 。
千牛客服电话是多少?
千牛客服电话是0571-88158189 。千牛是卖家一站式工作平台,它的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分 。
1、宝贝管理可以显示已被购买的宝贝,并能直接发布宝贝 。
2、店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能 。
3、货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购 。
4、营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统 。
5、“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口 。
千牛卖家怎么设置自动回复?
1、下载安装千牛卖家版软件,登录一下卖家账号 。
【千牛工作台客服在哪?千牛客服电话是多少?】2、登录后点击主界面右侧三条杠的图标,也就是设置选项,打到它点击打开在弹框中选择系统设置打开 。
3、接着我们就会打开系统面板,在这里可以对千牛卖家版进行常规、聊天、个性、安全、客服等相关内容设置 。我们想要设置自动回复,这里可以点击左侧选项切换至客户设置选项 。
4、点击客户设置后我们可以看到有两个选项:接待中心、自动回复设置 。
5、在自动回复设置面板中,先来设置一下要回复的短语内容,系统默认会有一些特定回复,你可以点击修改、删除,当然也可以新增设置自己想要回复的短语 。
6、回复的短语内容新增完成后,然后切换至设置自动回复选项,在这里为特定情景设置相应的短语 。
很多的新手淘宝商家想要运营好淘宝店铺,但是不知道怎么去做,其实千牛工作台就是不错的工具,商家们可以好好的利用这个工具去运营好淘宝店铺哦 。
推荐阅读
- 电脑能登几个千牛 千牛工作台简介
- 原神客服发的邮箱怎么看懂 原神客服发的邮箱如何看懂
- 微信客服怎么找 微信客服如何找
- 崩坏三如何联系客服 崩坏三是怎么样联系客服
- 英灵神殿工作台怎么升级 英灵神殿工作台如何升级
- 微信公众号客服
- 千牛无货源怎么上架商品?上架要注意什么?
- 千牛开店怎么上架商品?具体步骤是什么?
- 95512是什么客服电话
- 千牛怎么关闭自动划扣保证金?千牛的功能有哪些?