2016app退款理由写什么能退的下来


2016app退款理由写什么能退的下来

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【2016app退款理由写什么能退的下来】其实不用担心 , 在苹果购入的虚拟产品和购入iPhone、iPad、MacBook一样 , 支持退款服务 。最重要的是 , 退款过程一点都不复杂 , 分分钟搞定 , 而且 , 不仅app可以退款 , 电影、图书、音乐等也可以 。下面我们就来说说如何申请退款吧 。1、打开reportaproblem.apple.com , 登陆Apple ID 。苹果在此处提示到 , “使用您的Apple ID登录 , 以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题 。”也就是说 , App购买超过90天便不能申请退款了 。2、进入“报告问题”界面 , 可以看到已购入的app按时间顺序排列 。3、在项目比较多时 , 可以用“搜索”功能找到自己想退款的app 。4、找到app之后 , 点击“报告问题” , 选择需要报告的问题 。有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开 , 但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选 。由这些选项我们可以看出 , 苹果对退款原因的接受度还是挺广的 , 这些选项几乎包含了所有的原因 , 尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性 。5、接下来 , “描述问题” , “提交” 。6、提交问题之后 , 点击“请求退款” 。7、退款完成 。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回 , 如果是信用卡购买的 , 返回到信用卡;如果是iTunes余额 , 则会返回到余额里 。整个退款过程就是那么简单 , 不过有几点需要注意一下:1、虽然整个退款申请过程十分简单 , 但也不要恶意申请退款 。如果苹果系统检测到恶意退款的话 , 很有可能封掉账户 , 甚至在法律上追究责任 。游戏确实好玩 , 书也确实好看的话 , 为此买单有何不可呢?2、由于退款系统采用了自动审核模式 , 因此整个过程相当迅速 , 退款也相当迅速 。不过 , 我也碰到过退款已发放 , 但在iPhone上的App Store上余额未发生变化 , MacBook上余额正常的情况 。同时 , 苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况 。说到最后 , 我必须吐槽一下 , 和苹果产品相比 , 苹果官网、iTunes和App Store不知道难用到哪里去了 。账户相关操作真是不方便 , 尤其是有些功能和服务根本发现不了 , 入口也不好找 。如果苹果能将官网、iTunes和App Store的一些账户功能整合在一起就好了 , 比如在App Store直接申请退款等 。同时 , 为了追求安全 , Apple ID的设置也相当复杂 , 不仅有主邮箱 , 还有备用邮箱 , 救援邮箱 。

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