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U盾证书不同于一般的U盘 ， 正常连接U盾 ， 没有新硬件的提示 。使用U盾有三个步骤： 第一步：安装驱动程序 如果是第一次在电脑上使用个人网上银行 ， 参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整计算机设置 ， 然后安装U盾驱动程序 ， 不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌 。如果希望用光盘安装 ， 就运行U盾光盘 ， 选择安装主页面的“系统升级” ， 系统会自动检测并提示你安装补丁 。安装补丁后 ， 请选择“驱动程序安装” ， 安装U盾驱动程序 。第二步：下载证书信息 申请U盾后 ， 你可以委托银行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾 ， 也可以登录工行个人网上银行 ， 进入“客户服务－U盾管理－U盾自助下载” ， 完成证书信息下载 。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上 。如果下载不成功 ， 请到柜面办理 。第三步：开心使用U盾 在登录个人网上银行之后 ， 如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务 ， 只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口 ， 输入U盾密码 ， 并经银行系统验证无误 ， 即可完成支付业务 。如果以上还不能解决问题可以直接去银行柜台询问
【工商银行 网上银行】
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