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【通信管理局投诉官网】摘要向工信部投诉是有用的，工信部的投诉电话为12300 。投诉方法如下： 1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，权切勿填写虚假信息 。申诉后应尽量保证通讯方式畅通 。2、申诉后（一般为一到两天，如果超出这个时间请耐心等待，不要重复发送申诉邮件）有会有010的电话打来，直接接听就可以了 。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况，如实回答即可 。3、还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业 。4、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称，建议大家填写被申诉企业的全称 。直接向电信用户申诉受理机构进行投诉即可 。工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导 。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托，依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作 。工信部的部长信箱和举报电话，就是专门用来投诉解决各类运营商问题的 。网络质量太差、垃圾短信骚扰、乱收费扣费，都可以在这上面投诉 。咨询记录 · 回答于2021-11-26通信管理局投诉官网您好！我是百度合作律师，很高兴为你服务 。向工信部投诉是有用的，工信部的投诉电话为12300 。投诉方法如下： 1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，权切勿填写虚假信息 。申诉后应尽量保证通讯方式畅通 。2、申诉后（一般为一到两天，如果超出这个时间请耐心等待，不要重复发送申诉邮件）有会有010的电话打来，直接接听就可以了 。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况，如实回答即可 。3、还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业 。4、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称，建议大家填写被申诉企业的全称 。直接向电信用户申诉受理机构进行投诉即可 。工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导 。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托，依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作 。工信部的部长信箱和举报电话，就是专门用来投诉解决各类运营商问题的 。网络质量太差、垃圾短信骚扰、乱收费扣费，都可以在这上面投诉 。我国通信行业在不断进步，随着该行业的不断发展，相关的法律措施也在不断完善，目前相关的主要是《中华人民共和国邮政法》
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