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试试外接USB键盘是否正常，如果外接正常是笔记本的键盘有问题，建议去服务中心维修下 。如果外接键盘也不正常，可能是输入法问题或者系统故障，建议备份硬盘资料后 恢复系统尝试 。
【笔记本电脑键盘突然失灵了怎么回事】
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