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【提高员工的满意度七个秘诀 提高员工的满意度七个秘诀是什么呢】1、找出员工的动力是什么 , 用适当的方法激励他们 。员工工作的目的 , 无外乎包括对工作的兴趣和薪酬福利两方面 。无论员工喜欢的是奖金、在家工作的自由还是免费的午餐 , 花点时间去了解他们的驱动力到底是什么 , 会让你的工作开展得更加顺利 。古语有云 , 知己知彼 , 才能百战不殆 。
2、与员工明确地沟通清楚他的期望和发展方向 。如果员工不能够完全理解自己的角色定位 , 或者工作职责与其他人重叠 , 就可能会造成锚点自身的迷茫 , 甚至工作团队的不和谐 。所以对于员工来说 , 你需要确保他们每个人都清楚地知晓自己的期望 , 明白自己该做什么 , 以及你对他们的期望是什么 。
3、拒绝进行微观管理 , 为员工提供好的工作环境 。没有人喜欢在自己工作的时候 , 总有人在旁边指手画脚 , 或者干脆打断自己 。这样会使他无法专注于自己的工作 , 降低工作效率 , 导致高错误率 。如果你想让员工成功 , 就需要给他们成功所需要的环境保障 。
4、言出必行 , 赢得员工的信任 。以身作则、信守诺言非常重要 。“己所不欲 , 勿施于人”这句古训 , 大家一定都很熟悉 。假设你打算实施一项新的规定 , 让每个员工在每个季度都多一天假期 , 但是 , 如果你说了又无法兑现 , 那么下一次就算你是认真的 , 他们也不会再把你说的话当回事了 。所以 , 一定要三思而后行 , 言出必行 , 说到做到 。
5、让员工有存在感和归属感 。如果有一名新员工来入职 , 那么 , 你可以第一天带他到各部门进行参观 , 向他介绍基本情况 , 询问他午饭如何解决 , 见面主动打个招呼或者送上微笑 。虽然这些都是一些看起来不起眼的小事 , 但是却会让新员工的内心对公司有一个很好的印象 。除此以外 , 为新员工配备一对一的导师 , 让其带领熟悉相关业务 , 也是一个不错的选择 。
6、倾听员工的想法 , 重视他们的意见 。如果有人不高兴 , 找出原因 , 看看你能做什么 。一个消极的团队成员能够搞沉整条船 。建议每周至少检查两次每个员工的情况 , 看看他们的状态如何 , 他们要做什么 , 他们感觉如何 , 对潜在问题 , 要防患于未然 。
7、当员工把工作做好的时候 , 感谢他们 。如果有人努力工作 , 像是走得很晚或者付出了额外的努力 , 一定要给予承认 。这不仅会让员工本人有更大的动力 , 还可以带动其周围同事的积极性 。
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