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我们知道苹果手机如果充值之后 , 如果有充值都会充值在苹果账户中 。之前腾讯对此进行了回复:
ios封闭生态 , 因为App store是用户在ios平台作为获取应用的唯一途径 , 并且都需要经过苹果的审核 。因此 , 如果用户通过游戏内购购买服务的时候 , 实际上并不是向游戏开发商交费的 , 而是给了苹果 。因此 , 一般要退回的话 , 需要找苹果退回充值费用 。
一般来说 , 很多人会直接向苹果系统进行申诉 。要求退回充值的金额 。当然 , 一般我们会建议通过拨打苹果的客服热线 , 并且说明是有孩子充值 , 或者是误充 , 可能会进行退款 。
所以 , 我们如果想要进行退款的话 , 一定要和苹果客服进行充分的沟通 。只要不是恶意退款 , 一般都是可以进行游戏等充值的退款的 。
其实 , 在Apple 媒体服务条款和条件中 , 已经对于退款有了很深的解释 ,
如果你是恶意退款的话 , 苹果也说明了一句话:
如果有证据表明客户有欺诈、滥用退款或其他 Apple 有权提起相应反诉的操纵行为 , 则 Apple 可不时拒绝退款请求 。
所以 , 退款一定需要有理有据 , 并且是符合要求的 。
【苹果充值退款可信吗?】
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