在专业的公关公司业务范畴之中 , 危机公关只是最为外人所常见的一环 , 其他很多的公关工作因为“公关效果”不像危机公关般立竿见影 , 所以不为外人所知 , 但实际上的公关工作不仅繁琐 , 还很心累 。
公关公司的日常 , 不足为外人道也 。在外行眼中“不就是有个什么危机然后发布个什么和稀泥的声明嘛” , “不就是个拿钱洗白写稿子的嘛”这种认知还算是好的 , 最怕的就是联想到一群打扮精致身材姣好的女性 , 这才是让人一言难尽的 。
在专业的公关公司业务范畴之中 , 危机公关只是最为外人所常见的一环 , 很多其他的公关工作因为“公关效果”不像危机公关般立竿见影 , 所以不为外人所知 , 但实际上的公关工作不仅繁琐 , 还很心累 , “公关狗”的外号就是这么来的 。
媒体部同事对你说:“那个 , 小C啊 , 下午出3篇客户的产品稿 , 1篇通稿啊 , 相关资料发到你邮件了哦 。”然后你看了下距离下班还有两个小时 , 心想着又要加班到凌晨 。
甲方对你说:“这几个方案呢 , 我个人觉得还需要稍微修改下 , 修改文件发给你了哦” , 然后你看了下修改意见 , 大概有2000字 。
总监告诉你:“下个月要做一场新品发布会的策划方案 , 要高大上 , 争取竞标成功哦” , 然后看了下还没来得及回复的客户留言 , 需要更改的稿件 , 需要联系的媒体方 , 需要跟进的项目事项 , 需要约稿的行业大咖 , 需要对接的第三方 , 需要参加的大大小的内部会议 , 需要更新的品牌PPT…最终 , 你看着这一切 , 热泪盈眶 。
有些人看上去表面光鲜亮丽 , 但实际上是做乙方公关的 。
苦逼的公关从业人员 , 一方面应对着社会的误解 , 一方面面对着甲方对“专业”的不甚理解 , 在夹缝中求生存 , 所以 , 如果有做公关的朋友 , 一定要记得关爱他 。
在公关公司的职能架构中 , 一般分为舆情监测、客户管理、媒体关系、文案输出、活动输出等5大方向 , 不同的公关公司职能部门可能不大一样 , 而且不同职位薪资水平也有较大差异 。在传统的公关时代 , 公关更多的围绕传统四大媒体(电视、报纸、广播、杂志)等开展公关活动 , 比如办一场活动 , 确定策划方案 , 然后就是进行媒体邀约 , 确定排期 , 后续发稿等 , 但随后进入的新媒体时代 , 公关才进入一个真正意义上的“大众公关”时代 。
公关的本义即“公关关系” , 核心职能是“沟通” , 但在久远的传统媒体时代 , 公关的意义更多的是“输出” , 去向大众呈现你所想要表达的 , 去告诉大众这个品牌到底如何好这个产品到底如何优秀 , 这种输出区别于沟通的点在于不是双向的 , 也不能产生交互 。但这些在如今的新媒体时代逐渐呈现 , 人人都是自媒体 , 所有的媒体都可以开展社交 , 双向沟通成为了所有媒体的硬属性 , 公关所能发挥的效用也得以放大到一个新的高度 。
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