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回答您好 ， 我是百度的合作律师 ， 很高兴为您服务建议申诉控告权：中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员 ， 有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为 ， 有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利 ， 但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害 。对于公民的申诉、控告或者检举 ， 有关国家机关必须查清事实 ， 负责处理 。任何人不得压制和打击报复 。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人 ， 有依照法律规定取得赔偿的权利 。中华人民共和国公民在行使自由和权利的时候 ， 不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利 。中华人民共和国公民必须遵守宪法和法律 ， 保守国家秘密 ， 爱护公共财产 ， 遵守劳动纪律 ， 遵守公共秩序 ， 尊重社会公德 。如果您的权利遭受到了侵犯 ， 您是可以请求国家法律给予保护的如果您的权利遭受到了侵犯 ， 您是可以请求国家法律给予保护的 ， 你可以诉说一下 ， 我来帮您分析1.登陆网页,进入京东,登陆自己的帐号 。2.点击我的京东,进入自己的京东后台 。3.在左侧会看到我的投诉,点击一下进入 。4.进入后你会发现你买过的所有的定单都在那里,定单的后面都有我要投诉字样 。找到你想投诉的商品,点击我要投诉进入 。把你投诉的内容写进去 ， 记得 ， 一定要真实的 ， 不要随便填内容 。填完了后 ， 提点提交我的投诉 ， 就可以了依据我国相关法律的规定 ， 受理案件的机关要对举报人的信息进行保密 ， 有必要的情况下要保障报案人的人身安全不受威胁 。《最高人民检察院关于保护公民举报权利的规定》第三条 检察机关受理公民举报和查处举报案件 ， 必须严格保密 。1、受理举报应在固定场所进行 ， 专人接谈 ， 无关人员不得接待、旁听和询问2、举报信件的收发、拆阅、登记、转办、保管和当面或电话举报的接待、接听、记录、录音等工作 ， 应建立健全责任制 ， 严防泄露或遗失举报材料 。3、对举报人的姓名、工作单位、家庭住址等有关情况及举报的内容必须严格保密 ， 举报材料不准私自摘抄和复制 。4、严禁将举报材料和举报人的有关情况透露或转给被举报单位、被举报人 。和被举报单位或被举报人调查情况时 ， 不得出示举报材料原件或复印件 。5、任何单位和个人不得追查举报人 ， 对匿名举报除侦查工作需要外 ， 不准鉴定笔迹 。6、向举报人核查情况时 ， 应在做好保密工作、不暴露举报人身份的情况下进行 。7、在宣传报道和对举报有功人员的奖励工作中 ， 除征得举报人的同意外 ， 不得公开举报人的姓名、单位 。您可以放心投诉消费者协会主要职责：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务 ， 提高消费者维护自身合法权益的能力 ， 引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题 ， 向有关部门反映、查询 ， 提出建议；（五）受理消费者的投诉 ， 并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的 ， 可以委托具备资格的鉴定人鉴定 ， 鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为 ， 支持受损害的消费者提起诉讼等消费者协会投诉电话：12315 应符条件（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息 ， 如店名、地址、电话等）（二）有具体的申诉请求、事实和理由；（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作 。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务 。此外可以找消协感谢您的咨询 ， 祝您生活愉快更多9条
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