【如何加强企业的增值服务】
一、运维团队的定位
1.为公司服务的项目 。
2.为政府服务 。
3.为公司服务的策略 。
第二,提高服务质量 。
服务质量的提高主要包括两个方面:
1.硬件,也就是工作流程和工作方法 。
2.软件,也就是做事的工作态度,冷静的思考,高容忍度 。
第三,提高服务意识 。
1.主动服务客户 。
2.先做好常规服务,再做增值服务 。
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