可能的原因：
1.手机系统音量太低，导致来电没有声音；
2.手机音箱等硬件出现故障，导致来电没有声音；
3.手机处于静音模式，所以来电没有声音；
4.移动电话系统出现故障，导致来电没有声音 。
解决方案：
1.调高手机系统的音量设置；
2.将手机送到维修中心检查维修；
【为什么荣耀智能手机有来电时没有声音？】3.关闭手机静音模式；
4.联系手机客服反馈，更新优化手机系统 。
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