1、充分准备
成功都是属于有准备的人 ， 做任何事 ， 见任何人之前 ， 都要做足充分的准备工作 ， 准备好自己的心态 ， 准备好你的时间 ， 准备好你的精力 ， 准备好你要拨打客户资料、产品知识、销售话术、笔和本等 。正所谓“不打无准备的仗” ， 有了充分的准备 ， 你才有底气 ， 才有信心 ， 才能做到事半功倍 ， 获得更大的成功 。
2、良好的心情
【销售新手入门技巧 销售新手入门技巧有哪些】良好的情绪管理 ， 是销售成功的关键 ， 因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通 ， 积极的情绪是一种状态 ， 是一种职业修养 ， 是见到客户时马上形成的条件反射 。因为电话销售人员在电话接起那一刻 ， 一定要将情绪调整到巅峰状态 。
3、克服心里恐惧
绝大多数电话销售人员都有这样的经历 ， 第一次拿起电话时都有心理恐惧 ， 不敢给客户打电话 。害怕看见电话 ， 盯着客户资料和电话发呆 ， 不敢把电话拨出去 ， 即使鼓足勇气拨出去了 ， 心里也在暗暗期盼对方千万不要接听 。
其实做销售 ， 客户拒绝是一件很正常的事情 ， 在打电话之前就要做好接受客户拒绝的心理准备 。要把客户当成自己的家人或朋友来对待 ， 勇敢打出第一个电话 ， 多打电话 ， 并且坚持不懈地打电话 ， 电话打多了你就习惯了客户的拒答 。自然而然就克服了恐惧心理 ， 获得最终的成功 。
4、明确打电话目的
没有目的的沟通都是无效沟通 ， 打电话前一定要清楚打每通电话的目的 ， 我们打电话不是陪客户聊天 ， 而是为了成交而打电话 。
5、制定业绩目标
一个没有目标的人 ， 就好比大海中航行的船只没有指南针的指引 ， 永远靠不了岸 。
学会以每年、每月、每周、每日给自己制定一个切实可行的目标、并尽自己最大的努力去实现 。天天坚持完成自己的一个小目标 ， 一个月后、半年后、一年后 ， 你将会达成一个大大的目标 ， 并为之骄傲 。
目标对于刚入职新手来说 ， 制定目标前要对自我的能力有充分的认识 ， 不要设置过高 ， 也不能刻意缩小 ， 要实事求是 ， 并在不断的实践中突破自我 。因为完成销售目标不要急于求成 ， 越着急达成目标 ， 目标就越难实现 ， 越着急越失望 ， 越失望就越焦虑 。于是就形成恶性循环 ， 进入一个死胡同走不出来 。
6、及时做好心态调整
销售过程中有高峰期 ， 也有低谷期 ， 能够自我调整 ， 唯一要做的就是两件事：“不逃避、不放弃 。”困难一定会有 ， 但做的就是保持初心 ， 学会坚持 。
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