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一、质保期内空调质量原因损坏 , 可以维修的 , 不可以更换
根据相关规定 , 如果您的空调因为自身质量问题出现故障 , 通过正常维修就可以恢复使用 , 厂家售后应该提供无偿的维修服务 , 这样是不可以更换机器的 。
二、质保期内空调质量原因损坏 , 无法维修的 , 应给予更换
【买空调不到一年可以换吗?】如果空调在质保期内 , 因为空调自身的质量原因损坏 , 并且无法通过维修恢复使用 , 应该由厂家无偿为您提供替换的机器 。
三、因为使用原因空调损坏 , 无法维修 , 只能自费更换
如果因为一些人为因素 , 导致空调损坏、并且无法维修的 , 只能考虑自费更换了 。
综合以上几种情况 , 建议您拨打厂家400售后服务电话 , 由专业人员进行检查和鉴定 , 再进行下一步的打算 。
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