第一、首先我们先在浏览器里面找到京东商城的网站并点击打开 。
第二、打开网站后先登录自己的京东账号 ， 没有的可以先点击注册 。
第三、登录成功后点击上方的状态栏 ， 从客户服务进入到在线客服里面 。
第四、最后就会弹出一个在线客服的聊天信息框 ， 直接输入想要咨询的问题即可 。
【京东怎么在线联系客服】
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