1、检查路由器电源线有没有插好，灯有无异常情况 。
2、用腾讯电脑管家里面的电脑诊所进行排查下不了网的原因 。点击上网异常就能进行排查和修复了 。
3、重启路由器 。
【dns正常还是上不了网怎么办 怎么解决dns正常不能上网】4、可能路由器被恢复出厂设置了，可以在网络设置里面进行设置的，打开网络设置-个人配置里面有一个操作，单击之后在新增里面选择网络选项就可以了 。
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