【手机短信无故消失到底怎么了? 可能是安装了恶意插件所致】
1、手机短信无故消失的原因 , 可能是安装了恶意插件所致 。
2、解决方法:进入手机设定-应用程序管理器-如果有“com.android.version”程序请卸载后重启手机测试 。
3、更换其他的SIM卡尝试 。
4、检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件 , 卸载后测试 。
5、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等) , 恢复出厂设置 。
6、更新下系统版本尝试 。
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