快递寄的东西坏了 ， 要拒签 ， 然后联系客服解决 。具体做法如下：
一、如果快件损坏或丢失：
【快递寄的东西坏了怎么办？】1.立即联系快递公司客服 ， 提供单号 ， 保留快递内外包装 。会有专员上门检查协商 。
2.亲自开箱检查货物 。如有破损 ， 寄件人追究快递公司赔偿责任 。
二 。可参考相关法律：
103010第四十七条：邮政企业应当按照下列规定赔偿给据邮件的损失：
1.保价邮件丢失或者全部损坏的 ， 按照保价金额赔偿；如果零件损坏或内部零件短缺 ， 根据保险金额和
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