1.找物流公司要收据 。如果是保安室签收的，要和保安室商量解决办法；
二 。没有人签收的，按照我国合同法的有关规定，属于违约行为，给对方造成损失的，违约方应当赔偿 。买家有权要求快递公司赔偿丢失的物品 。
解决方案：
1.先联系卖家，卖家会付款；
2.快递公司依据法律相关规定无法进行赔偿的，可以向人民法院起诉；
【快递丢了怎么办？】3.买方应提供相应的证据，如购买证明和交货记录 。
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