经常有朋友咨询我说有客户下单却跟踪不到订单，或者是宝贝后台有高佣金，但是客户下单后发现是走的低佣金，感觉心在滴血，莫名的受到了打击，也就是所谓的淘宝客丢单或者低佣金 。
作为过来人自己也有时不时遇到这种情况，这种情况对于淘客来说其实都是无法避免的，这样的后果就是不仅损失了佣金，更可能造成跟代理的纠纷，甚至打击做淘客的积极性 。
造成淘宝客丢单或低佣的原因很多，总结起来主要有以下几方面的原因：
一、软件或工具原因
软件或者工具丢单的情况一直存在，但这个不是最主要的原因，它又分两种情况；
1、购买的淘客程序或者软件偷单或者串改pid
这种情况一般出现在一些免费软件或者淘客程序上面，免费软件或者程序一般都有后门，比较容易破解和串改pid，并且很难被察觉和发现，买家正常下单后却无法跟踪订单导致淘客佣金损失，建议大家一般选择软件还是尽量选择行业口碑较好和使用相对人数多的一些付费软件或者程序 。
2、软件故障
这种情况主要是淘客链接转换这个过程因为技术性的问题出错造成链接未转换成功，然后买家最后使用正常链接下单而淘客丢单，这种情况一般出现在一些新开发和上市的淘客软件中，相对成熟的软件一般都在不断更新和维护，出现这种情况的概率相对来说要低不少 。
二、买家方面原因
买家原因是淘宝客丢单和低佣情况最主要的一个原因，细分下来又有下面多种可能；
1、买家通过淘宝联盟下单
现在随着淘宝客的火爆，越来越多的买家也知道淘宝联盟了，有少部分人通过淘客查询宝贝优惠最后自己用淘宝联盟去下单，这种情况是必然丢单的，但是利好的是现在官方打击和限制自推自买的行为，这种情况慢慢会得到控制 。
2、买家通过一淘下单
原理跟淘宝联盟下单一样，买家查询了优惠，然后自己走一淘下单去获取集分宝返利，这种情况是必然丢单 。
3、买家通过返利网站下单
跟上面类似，买家通过自己链接或者查询优惠后自己走返利网站去获取集分宝返利，这种情况也是必然丢单 。
4、买家通过农村淘宝app下单
农村淘宝都有专属的推广佣金和渠道，通过农村淘宝app下单的订单必然丢单 。
5、买家使用收藏夹下单
使用收藏夹下单丢单是个概率事件，有时候系统可以跟踪，但是有时候系统无法跟踪，所以指导买家尽量不要使用收藏夹下单 。
6、买家使用购物车下单
跟使用收藏夹下单类似，也是个概率丢单事件，建议买家不要使用购物车下单，特别是一些高客单价、高佣金的产品 。
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