内容运营作为运营工作的一大模块，承载着拉新、留存、促活、转化的功能 。当我们在做内容运营的时候，我们到底是在做什么？
本文从内容编辑的三种类型说起，讨论内容运营的4个发展方向、如何做好内容的初始化工作、如何做内容品牌包装、如何用内容引入流量以及电商文案的撰写等方面，希望让你对内容运营有个更加全面的了解 。
一、内容运营，从内容编辑做起
最早的内容运营是内容编辑，主要有3种类型：CV工程师/二次加工的编辑/内容创业 。
第一种CV工程师，很多工作都是复制粘贴的，这一类很容易被机器所替代 。第二种二次加工的编辑，只需要对自己编辑的内容负责，包括发什么内容、什么时候发，以及内容的数量、UV、互动量等 。想要做好这类工作，需要做好两件事：一是寻找产品的内容定位并甄选，二是做好内容标题、描述、图片、排版的二次加工 。第三种内容创业：是像吴晓波频道、咪蒙、深夜发媸、一条等优质自媒体账号这种 。这里我们重点讨论的是第二类编辑 。
1、内容定位与甄别
如何做好内容定位？需要学会基本的数据分析，根据数据分析结果做内容优化 。但是！分析只是手段，提升内容运营效率才是目的 。
R：内容方向不是一概而论的，在方向的寻找上可以在产品运营一段时间后，对已经发出去的内容进行数据分析，分析的维度可包含但不限于阅读量、点赞量、评论量、热区点击量等 。
I：关于内容的定位和甄别，需要结合产品做定位，在方向的寻找上可以在产品运营一段时间后，对已经发出去的内容进行数据分析 。这样做有2个好处，一是找到内容创作的方向，二是在原有内容基础上找到优化的方向，包括但不限于选题、标题、插图、引导和内容 。
A：以公众号运营为例，在新接手这一块工作时，可以通过提取历史数据，对用户喜好进行分析，并找出爆品文分析文章受欢迎的原因，通过归纳总结经验，提高内容质量并找出更合适的内容定位 。
2、内容的二次加工
内容的二次加工主要涉及三个方面：标题（权重最高） 配图（权重次之） 摘要 。在内容运营中，文章标题占了很大的权重（但不表示只要做好标题党就行）
二、内容运营的4个发展方向
内容运营有4个方向可以考虑：内容时效性管理、内容贡献用户管理、内容审核管理和内容推荐管理 。
其中内容时效性管理可以根据各个主题、节日（营销日历）做内容策划，前提是对提升产品的核心数据有帮助，不能为了内容而内容 。成功案例比如：贴吧的春节吐槽晚会、知乎周刊的《往返一本通》等 。
内容贡献用户管理：包括内容贡献用户的招募、服务、活跃、考核、特权开发、礼品发放 。成功案例比如百度百科对核心用户“蝌蚪团”的管理 。
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