【拼多多怎么举报买家？恶意买家如何举报？】在拼多多上开店的商家们肯定会遇到各种各样的买家 ， 有的买家是很好说话的 ， 但是也有一些买家喜欢故意找麻烦的 ， 所以商家们对于那些故意找麻烦或者薅羊毛的买家就会想着举报 ， 如何举报买家呢?
拼多多怎么举报买家?
遭遇拼多多恶意买家举报操作如下：
第一步：大家一定要注意收集证据 。比如你需要从聊天记录中获取证据 。大家要做好聊天记录 ， 注意聊天技巧 ， 引导客户解释聊天过程中的问题 ， 并在这个过程中 ， 反映不是卖家造成的问题 。
第二步 ， 在拼多多平台投诉 ， 平台客服会介入 。根据大家提供的证据 ， 以及与买家的沟通 ， 决定谁来买单 。
第三步：如果平台举证后还是判断错了一方 ， 就赔偿买家 。这个时候大家还是觉得不满足 。可以在拼多多的论坛上贴个说明 ， 会有官方核实再做处理 。
第四步：如果确定不是商家的责任 ， 退款不成功不计入店铺的争议率 ， 也就是说对店铺的整体评价或评分没有影响 。
拼多多给大家的建议就是以上操作步骤 ， 平台的承诺会根据证据公正处理 。但从平台上大多数卖家的投诉结果来看 ， 他们普遍更关注买家 ， 偏向买家 。毕竟这个平台是靠买家支撑流量的 ， 提供服务是必然的 。淘宝、京东等大平台在处理此类事件时也是这么做的 。
总之 ， 遇到这种情况 ， 要和买家好好沟通 ， 杜绝恶意投诉 。卖东西是为了钱 ， 这些买家也是 。有时候回10元20元就能解决问题 。不要因小失大 。
在拼多多上举报买家的步骤还是很简单的 ， 但是前提是需要有足够的证据 ， 一般举报需要填写举报的原因 ， 系统默认提示有四种 ， 比如收到威胁恐吓 ， 或者是散播谣言 ， 诋毁平台 ， 最后就是其他原因了 。
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