营销的核心本质就是洞察用户需求。营销不变的本质是研究人性和人心,不管是1000年前的吆喝还是今天用互联网的传播,营销上来说都是想去影响人性和人心,影响人们对产品的需求 。需求从哪里被发现?需求来自于冲突 。所以,营销的核心就是洞察冲突 。要去洞察发现冲突,还是要回到人性和人心上面,偏离这个基点的冲突都是假的冲突 。
比如说,一个女士包包,想要装东西的话,一两百元就可以了,如果要满足精神需求,那就是要几千上万了 。归结起来,人的生理需求是有限的,而心理需求是无限的 。像上面说的,女人买一个包,从实用功能出发,一个包可能仅仅需要几十元或几百元,买几万元或几十万元的包则是出于心理需求,因此冲突出现在有限和无限之间 。
人有左脑和右脑,左脑和右脑的追求完全不一样 。左脑追求价格,右脑追求价值;左脑追求健康,右脑追求感觉 。因此,左脑具有的理性思维会带来更多的限制和分析,而右脑的感性思维会带来更多的欲望和冲动 。生理和心理存在冲突,左脑和右脑存在冲突,人活一辈子,需要的不多,但是想要的太多,需要和想要之间就存在冲突 。冲突无处不在,爱情和金钱有冲突,美食和肥胖有冲突,事业和家庭有冲突 。
【营销的本质究竟是什么 营销的本质读后感】总之:营销的本事就是寻找用户的需求点,从用户的角度去思考问题,把产品的卖点提炼出来,没有用户的需求点去做营销,全部都是徒劳的 。
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