实体店想翻身必知4大细则 2020实体店终于翻身了

【实体店想翻身必知4大细则 2020实体店终于翻身了】
这个主题很沉重 , 也艰难 , 因为是要在互联网时代实体门店如何打翻身仗 , 实现扭亏为盈 。经历了上半年的疫情时期 , 实体门店生意更是受到了沉重的重创和打击 , 这个重创影响现在 , 也将会影响未来 。因为每次的大事件 , 都会对市场环境带来些改变 。如果我们从商创业的人不顺势谋变 , 做生意做买卖只会更艰难 。所以我们唯有变 , 方能赢!
在互联网时代实体门店要打赢翻身仗扭亏为盈 , 要解决以下4点问题:
·如何破局整合客户资源
·如何找刚需产品锁定客户
·如何让客户月月进店(实体门店和手机里的店)
·如何让客户打开手机就能逛你的店
这4点都有一个共同关键字就是“客户” , 这是为什么了 , 因为对实体店现在面临的最大问题就是没有客户 , 缺少客户 , 客户不来店 , 没有客户就没有收益 。
现在的实体门店经营面临的现况主要有以下6点:
1.没有客户进店
2.客户复购率低 , 消费频次低 , 甚至没有复购
3.无刚需的锁客产品
4.受网络的冲击太大
5.无互联网渠道销售(单腿走路)
6.对不可抗的大事件 , 完全失去生存力(如疫情)
对现在实体店经营面临的问题 , 实体从业者是深有感受 。我们要在这种困境中打翻身仗 , 我们还要来了解后疫情时期 , 客户的消费习惯发生了哪些变化 。
主要有三点: 第一客户的网上消费习惯更加加深了 。
第二客户的消费力减弱 , 但年轻一代都在做了提前消费 , 已经把未来的钱提前花了 。
第三我们的客户每天用在手机上的时间超过6-7小时以上 。
通过这以上三点的分析 , 在这样的市场环境里 , 我们实体店的出路在哪里 , 机会点又在哪里?通过调研发掘有三个机遇点能帮助我们实体店翻身变局 。
1.整合资源 。整合用户资料 , 整合商品资源 。这点就是跨界整合 。借助跨界的优势来为我所用 。例如现在的母婴店 , 在掠夺商超的纸品 , 洗护品等 。有些母婴系统进行了战略升级 , 有些在掠夺商超的饮品 。当然她们的SKU打不过商超 , 但是她们竞争的不是多 , 而是一点来攻击 , 做精做深 。一个母婴连锁系统一场洗衣液爆破可以做一百多万 。这就是跨界整合用户资源和商品资源 。
2.一定要开启线上互联网销售渠道 。线上商城(微信小程序商城 , 抖音小店等、直播、短视频(抖/快等、微信视频号)、微信社群 , 找准自身擅长点 , 把资源集中到一个点做深做透 , 扎好根 。例如现在很多的大型商超 , 都把社群玩得非常爆非常火 , 一场社群秒杀接龙活动能让商超人气爆满 。

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