三包规定：
1、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；
2、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；
3、三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的维修记录和证明，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的产品；
【国家关于家电退换有什么规定】4、三包有效期内，因生产者末供应零配件，自送修之日起超过90天仍未修好，应为消费者更换同型号同规格的产品 。
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