每经采访人员：赵雯琪 每经编辑：刘雪梅
作为长期深耕上市公司领域、新经济发展的财经专业媒体，每日经济新闻旗下智慧物流研究院、每经未来商业智库自2020年10月起，每月定期推出中国快递物流健康监测报告 。我们试图构建以邮政为核心的行业数据、以统计局社零为核心的产业链数据、以二级市场市值为核心的市场数据，形成XYZ轴交错的“三维数据”，更加精准地定位中国快递物流业的健康指数 。
在第十一期报告中，我们通过对国家邮政局官方权威行业数据的持续追踪，重点从快递企业的服务问题、企业申诉处理工作质量评价等维度，对2021年7月的快递行业整体水平进行分析 。
虽然相比6月电商旺季业务量和营收增速有所回落，本月快递公司整体增速依然符合预期 。国家邮政局数据显示，7月份全国快递服务企业业务量完成89.3亿件，同比增长28.8%；业务收入完成827.2亿元，同比增长14.4% 。
作为冲刺下半年业绩的首月，7月对于快递公司来说具有战略意义 。
在营收增速上，本月韵达业务量增速再次高于圆通，韵达与后者的业务量差距从上月的1.54亿票略微扩大至1.56亿票 。顺丰业务量增速继续领跑，申通业务量增速和营收增速均有所掉队 。
在快递服务方面，7月虽然不是传统意义上的快递旺季，但是各快递公司生鲜寄递需求增加，再加之夏季暴雨、洪涝等极端天气影响，7月快递公司整体申诉率持续走高 。在国家邮政局对企业申诉处理工作质量的综合评价中，我们注意到，本月有20家企业参与排名 。20家主要快递企业申诉处理工作综合指数平均为95.43，高于平均数的快递企业有12家，低于平均数的有8家 。相比上月，红榜数量和上月持平，顺丰速运、百世从上月红榜跌入黑榜 。
在快递物流产业链方面，国家统计局数据显示，今年1~7月份，全国网上零售额71108亿元，同比增长21.9% 。其中，实物商品网上零售额58130亿元，同比增长17.6%；占社会消费品零售总额比重为23.6% 。继2020全年之后，全国网上零售额在2021前7个月继续高速增长 。2021年，网购形式花式进步，贴近供给侧的新变化如雨后春笋 。
在资本市场层面，虽然大部分快递公司均在7月实现了营收和业务量的进一步增长，但是延续上月快递板块的低迷，本月所有快递公司股价均同比下滑，这也是今年以来快递公司股价首次全线下跌 。其中，百世集团股价7月下跌43.26%、京东物流股价下跌超过30%，顺丰控股、申通快递、中通快递跌幅均超10%，圆通、德邦跌幅也超过9%，韵达快递跌幅3.31%，
上半年以来，多部门出台政策，管制快递市场的无序价格战，7月以来，快递监管力度持续加码 。
7月初，交通运输部、国家邮政局等7部门联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，明确到“十四五”末期要实现快递员群体合法权益保障的相关制度机制基本健全，快递员群体薪资待遇更趋合理，社保权益得以维护 。
推荐阅读
- 硼酸粉敷脸后要清洗吗
- 喷雾可以过地铁安检吗
- 菜花和豆腐能在一起吃吗 能不能一起吃菜花和豆腐
- 泥膜外层还能贴面膜吗
- 海星能吃吗？海星怎么吃？ 吃海星
- 美容院的护肤品正规吗
- 苏州立讯集团招聘面试中心靠谱吗 苏州吴中区立讯精密厂怎么样
- 尿素霜可以涂脸吗
- 电源啸叫有危险吗
- 7723游戏盒下载的游戏会在页面上出现吗 平台怎么样