特斯拉减配门事件经过


特斯拉减配门事件经过

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这件事现在在国内汽车圈已经是沸沸扬扬 。具体是怎么回事呢?我先按时间顺序来梳理一下——
几天前,有好几个用户在小特 App 上发帖说,自己刚提的国产 Model 3 不能识别雪糕筒(路障),因此怀疑自己这台车的硬件是 HW 2.5 ,而不是之前销售说的 3.0 ,所以想要退车 。
随后又有车主分享了一个不用拆车的方法——去环保网站查“随车环评清单” 。这一查,发现清单上标注的大家都是 3.0 。
事情到这里的时候,2.5 和 3.0 到底有多少区别,影不影响体验已经不重要了,重要的是特斯拉没按环评清单的规格出货 。
特斯拉这次居然飞快响应了 。官方声明如下:
简单总结一下就是:
1、由于年后复工供应链的状况,有一部分车的硬件是 HW2.5 ;
【特斯拉减配门事件经过】2、随着供应链恢复,不管你买没买 FSD ,国产 Model 3 都可以免费更换至 3.0。
说实话,虽然他们没明说,但我第一眼看到这个声明的时候感觉这是在打“疫情同情牌”
特斯拉这次的行为最大的槽点就在于明明用了2.5确非要在随车清单上说自己是3.0,也就是所售产品与销售清单不符,侵犯了客户的知情权,按照消法是不是可以要求“退一赔三”?

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