疫情期间银行汇款没有收到怎么办


疫情期间银行汇款没有收到怎么办

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【疫情期间银行汇款没有收到怎么办】如果对方一直声称未收到这笔汇款,可能是出于三个原因:汇款时间太短,遭遇汇款转账高峰期邮路阻塞,有延迟到帐的可能;汇款信息出错,只要对方账号、姓名、汇款银行有一项出错都不可能汇到对方账号中去;对方故意隐瞒收款情况,想私吞这笔钱,也不是没有这个可能性 。
及时联系汇款行给予查询 。客户此时能做到的,只能是凭借银行出具的汇款单据联系银行给予查询,可以打电话,也可以直接去银行要求查询 。银行工作人员会按照客户要求,先查询大小额支付系统有无退汇业务,从退汇中找一找有没有客户的这一笔汇款,如果有的话告知退汇的原因;没有退汇的情况下,向对方银行发查询查复,让对方银行查明原因,该入账的入账,该退汇的退汇 。一切正常,客户就可以凭借手中的汇款单据理直气壮地告诉对方已经汇款且银行查询资金到帐 。

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