1、仪表讲究仪表与衣帽整洁 ， 面、手、衣履要洁净 。男子的头发、胡须不宜过长 ， 应修剪整齐 。指甲要经常修剪 ， 一般与指尖等长 ， 不留污垢 ， 保持手部清洁 ， 若手部有疾症或疤痕要戴手套 。衣着要整洁笔挺 ， 不能有褶皱 ， 钮扣均应整齐 ， 裤扣不能在室外或公共场合整理 。衬衣一般为白色硬领 ， 袖与下摆不露出外套 ， 并放入裤内 。要按交际场所或交际需要着装 。礼服、领带或领花应结好 ， 佩戴端正 ， 并备洁净手绢与梳子 。皮鞋应擦亮 。不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作 。也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽 ， 打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻 ， 面向一旁 ， 避免发出大声响 。
2、行为举止举止大方得体 ， 态度和蔼端庄 ， 精神饱满自然 ， 言行检点 。站、坐、走都要符合常规 ， 任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面 。
3、说话语气说话客气 ， 注意身份 。说话时神情衿持和蔼 ， 面带微笑 。随便与人攀谈是失礼行为 ， 萍水相逢 ， 应在有人介绍后方可交谈 。
4、遵守公共秩序遵守公共秩序 ， 不打搅、影响别人 ， 尊重别人 。不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便 。发表议论与指责别人会被认为缺乏教养 。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静 。在隆重的场合 ， 如举行仪式、听讲演、看演出等 ， 要保持肃静 。
5、守约遵时这是国际交往中极为重要的礼貌 。参加各种活动 ， 应按约定时间到达 。过早抵达 ， 会使主人因准备未毕而难堪；迟迟不到 ， 则让主人和其他客人等候过久而失礼 。因故迟到 ， 要向主人和其他客人表示歉意 。万一因故不能应邀赴约 ， 要有礼貌地尽早通知主人 ， 并以适当方式表示歉意 。与人约会不能失约 ， 不能超时 。失约和超时是很不礼貌的行为 。承诺别人的事情不能遗忘 ， 必须讲“信用” ， 按时做好 。
【礼仪培训的基本内容 礼仪培训的基本内容讲解】6、信守约定当前 ， 在国际交往活动中 ， 人们将尊重对方 ， 即将对交往对象的重视、恭敬、友好作为涉外礼仪的核心 。在一切涉外交往中 ， 都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺 ， 说话务必要算数 ， 许诺一定要兑现 。
7、礼貌用语礼貌用语是礼仪的`表现形式 ， 能传达爱心与礼节 ， 使说话人更被人敬重 。“您好、请、谢谢、对不起、再见、”在国际交往中要经常使用：“请” 。几乎任何需要麻烦他人的事情 ， 都应该说“请” 。“谢谢” 。只要别人为你做了什么 ， 都应该说声“谢谢” ， 包括家人或关系密切的朋友 。“对不起” 。凡是不小心妨碍或干扰了别人 ， 都要说“对不起” 。“再见” 。“再见”不仅是同事、朋友、家人之间相互告辞时的礼貌用语 ， 也是陌生人之间接触后相互告辞时的礼貌用语 。
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