从实现的难易程度来讲,传统企业通过一到两年的技术能力嵌入与组织人才的培养,可以实现1和2阶段的转型,在局部通过技术进行运营优化及技术提升 。但3和4两个阶段是企业需要不断去投入时间、人力、物力等资源去持续进行提升的,会花去企业三至五年的时间,甚至会伴随企业生命周期的全部旅程,成为企业基业长青支柱性基础的一部分 。
在数字化的商业场景里,商业模式实现了重构,消费者得以更加亲近自己的服务商(此处非供应商,因为供应常常意味着批量化供应,无法照顾消费者的潜在需求 。而服务商得以更加了解一线用户的直接需求,商业场景的转换,从端(消费者需求)到端(消费者交付)的变化,不仅仅是数据维度的变化,数据量级的指数变化,更考验的是企业如何利用先进技术更好地处理、储存、建模和利用 。
数字化转型——艰难困苦,玉汝于成 通过调研发现,许多公司?直在倡导数字化转型,但迟迟未见成果 。管理层忙于自嗨在数字化转型的春秋大梦中,中基层忙于为实现业务目标而不以为然,数字化转型在高层和中基层之间相互脱节背道而驰,最终就是常常看到的结果——起了个大早,赶了了个晚集,啥也没收获 。
因此,从很多企业的数字化转型的过程中,提炼出来了以下几大原则:
1. 要想转型,核心先行 不同于传统的金字塔结构的企业,从最基层到最高层有无数的层级,层层之间进行业务汇报,从而实现业务的推进 。数字化将企业从企业最高层到最基层之间的距离缩短了不少,在企业业务层面和企业的组织层面建立了更多的“连接”,企业的高层得以通过更加方便的方式参与到中基层的业务之中 。
甚至在某些情况下,高层可以与基层形成虚拟的团队,共同协作从而实现业务的推进 。这种变化在一些已经实现数字化转型的企业中可见端倪!而这种转变最终的一项驱动力,就是企业的核心管理者必须首先,先做出改变,愿意并且乐于享受数字化带给组织以及业务的活力 。
一位在一家大型数据服务类公司工作,曾经驱动不少知名企业实现数字化转型的专家,用一个成语来概括数字化转型带给企业的价值——洗经伐髓,数字化转型的过程一定是一个充满艰辛和挑战的过程,不啻于对一个企业动刀子,做革命 。
因此,组织层面和战略层面的思维转变,就成了数字化转型的重中之重 。唯有核心管理者真正认可数字化,并清晰地意识到数字化转型在未来可能带给企业的潜在价值,才有可能将注意力以及资源投入到企业的数字化转型之中 。
因此,传统企业数字化转型的第一要义:核心管理者必须先转型 。
2. 大胆假设,小心求证 传统企业经营常常依据的是市场以及用户需求后验式指标,来业务更好的满足市场及消费者的已有的需求 。但这带来的问题就是,企业很快速适应市场以及消费者需求的变化,例如:当年生产山寨手机的企业,很容易能胜任技术的变化,但很难快速的感知消费者的需求及市场的变化,仅仅跟风品牌厂商的变化,则无法构建自己的核心竞争力 。而在大浪淘沙的过程中,逐渐被消费者、被市场所淘汰 。
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