被封有两种情况 , 一种是在未被永久封停的情况下 , 可以通过登录界面的“自助解封”功能对帐号进行解封;另一种是严重违规 , 被永久封停 , 这种情况是不能进行自助解封 , 建议通过拨打人工客服电话进行申诉 。具体的操作步骤如下 。
1、支持自助解封的号 , 打开后 , 输入用户名和密码进行登录 , 会提示该号被封 , 点击“确认”进入下一步 。
2、在“自助解封”界面 , 点击“我已了解 , 申请解封”按钮 , 进入下一步 。
3、根据系统提示 , 玩一次拼图 , 进行验证 。
4、用该绑定的手机号 , 发一条短信到指定的号码 , 完成后点击“我已发送短信 , 下一步”按钮 。
5、填写一个好友的手机号 , 用于辅助验证 , 一定是要身边熟悉的朋友 。
6、操作完成后就等待腾讯处理了 , 好友辅助成功后 , 就会收到解封成功的通知 。
7、被永久封停的帐号 , 建议拨打腾讯的客服电话 , 或用其他搜索小程序”腾讯客服“提交对应问题 , 进行申诉 。
个人建议用小程序“腾讯客服”效率要更高一些 , 因为客服电话全是语音提示 , 很容易被人给急死 。
【怎么样才能解除微信异常 微信异常怎么解除】
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