跟员工复工相比,招工也并不容易 。原本热闹的街头,现在行人也难见几个,大家都捂着口罩,形色匆匆,几天过去,压根没人前来询问 。网上倒是有几个来问情况的,可一到来现场面试这一步,全都消失了 。
余志祥也曾联系了一些代派、跑腿、外卖员,可这些小哥们在自己的岗位上都忙不过来,更别提找时间过来临时顶班了 。
随着业务量的不断回升,余志祥除了采取小区集中区域优先派送,整个片区轮轴转的方式,只能通过不断地延长自己的工作时间,来尽可能地消化包裹量 。
在人手不足的情况下,目前很多小区依旧采取比较严格的管控措施,导致快递员无法入内把包裹投放至快递柜,这也成为了余志祥遇到的另一难题 。联系客户自行下楼取件,无疑拉长了派送时的等待时间,降低了派送效率 。
为了节省等待时间,每到一个小区前,余志祥会先给每个收件用户发送一条短信,请他们尽快前来取件,卸好包裹之后,再给没来取件的客户一一拨打电话,如果实在有当日无法派送的情况,就第二天再送拉过来,争取一个派送点的停留时间不超过一个小时 。
第一天复工的时候,余志祥还能在便利店坐下,吃上几口热便当,顺便喘口气 。现在,他基本只能抽时间去便利店囤上一天的口粮,在两个派送点转场的路上或者等客户取件的空隙,草草啃上几口干粮,就算解决三餐了 。至于下班,更是没有固定时间可言,什么时候小区不给送件了,什么时候收工 。
“我每天6点出门,送到10点11点,睁开眼睛就工作,一天极限差不多也就能送700个 。”余志祥担忧的是,预计下周业务量数据会进一步回升,而等员工全部返回怎么也得三月份了 。
幸而,余志祥刚刚接到了个好消息,有3名非疫区的员工已经办好了当地的手续,不日就能返回杭州,投入工作了 。这让他底气更足了一些:“人不够,件多了,速度可能会慢一点,但我绝对不会停下来 。”
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