什么是ugc内容,ugc内容的运营策略


社群是产生UGC内容的最佳渠道 在互联网早期 , PC机为主的搜索时代 , 用户与用户的交互形态 , 多为一对一和一对多的形态 , 比如贴吧的评论回帖、天涯社区留言交流等方式 。
随着移动互联网的发展壮大 , 原来那种零碎内容的UCG形态逐渐被淘汰 , 运营者更多借助微信社群这一形态 , 将用户聚集起来 , 进行点面的交互 。
【什么是ugc内容,ugc内容的运营策略】这样做有两点好处:

1、捕捉到的内容既有时效性、收集成本又低 , 可以迅速采纳用户的建议 , 迭代运营流程 。
2、加强与用户的情感链接 , 激活用户的活跃度 , 有利于增加用户的“品牌认同感” , 进而加速粉丝经济的形成 。
曾经某位运营大牛说:“社群运营的最高境界是高度自治 , 不需要人为的干预即可自由产生有用的内容” 。
针对社群建立——运营前期——运营中后期这三个时期不同的群规模 , 我用实际经验总结的干货说说如何让社群成员产生有价值的UGC内容?
建群初期:50人的种子用户规模 , 要进行用户筛选、话题引导 在建群初期 , 想要引导用户产生UGC内容 , 最重要的就是要拥有一批精准的种子用户 。种子用户就像禾苗 , 而社群就像雨露 , 只有健康的禾苗加上雨露的帮助 , 才能让一个健康的社群正常发展 , 产生有价值的内容 。
在建群初期 , 种子用户的构建和聚集是非常重要的准备 。按照我们的经验 , 微信社群的种子用户 , 至少要有50人左右 , 只有微信群不低于50人 , 社群成员的活跃度才会更高 。
在初建社群时 , 要注意吸引精准用户 , 比如参加同类竞品社群 , 群内好友;官网、订阅号、服务号、小程序的好友;自媒体平台上的好友等 。
当我们拥有了第一批种子用户后 , 就要邀请种子用户进群 , 在进群前 , 要设置好进群后的话术、规则、游戏、活动等方案 , 进入后就要进行话题引导 。
比如修改群备注、修改群名称等 , 让社群成员拥有归属感和粘性 , 同时为引发群友的讨论热度 , 建群初期的话题不必过精确 , 可以从更广泛的需求入手 , 让社群成员从自我介绍、日常生活、社会热点开始互动 , 产生相互链接 。
运营前期:100—200人的时候日常内容引导、拉新留存为主 。1、小号切换 , 营造气氛 在运营前期 , 最重要的还是马甲带动社群成员 , 形成规模化的跟风效应 。
一般在运营前期 , 群友处于100-200人之间 , 社群已经开始从“话题相对集中”产生“闲聊”内容了 , 此时虽然社群活跃 , 但其实是假活跃 , 只是一批自带活跃属性的好友在社群中发言 , 一旦群中KOL、群主一旦停止话题引到了 , 社群马上会陷入死气沉沉的局面 。

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