我们在亚马逊平台购物的时候，如果有遇到什么问题都是可以直接联系亚马逊客服的，然后和他们进行沟通就行了，很多的网友还不知道如何联系亚马逊客服，下面进行解答 。
亚马逊客服怎么找?
1.使用亚马逊的在线聊天工具
若是嫌电联麻烦，还可以用亚马逊的在线聊天工具 。操作步骤如下：
①当页面询问需要什么帮助时，选择“I need more help”;
②亚马逊机器人回复会提供几个选项，前面两个就是与亚马逊真人员工交流，一个是“Chat with an associatenow”，进行线上交流，一个是“Request a phone call”，电话交流;
③回到亚马逊help页面，选择页面顶部的“Something else”选项;
④打开新窗口，亚马逊的自动消息机器人就会询问具体遇到什么问题，在对话框输入“Talk to a representative” 。
【亚马逊客服怎么找？联系方式有哪些？】2.发邮件给亚马逊客服
如果倾向于用邮件联系亚马逊，我们可以发邮件到亚马逊的官网邮箱 。不过，EasyYa易芽小编获悉，亚马逊团队非常不喜欢通过邮件来解决客服问题，所以，邮件发过去可能要等很长一段时间才有回复 。
3.亚马逊的客户服务帮助页面
涉及亚马逊订单或账号，获得帮助的最快方式是访问“CustomerService”页面 。大多数疑问或问题，可能直接通过这个页面的FAQs版块就可以解决了 。比如追踪未送达的订单，或者需要开启退款、重新加载礼品卡，或者是管理账号详情、接触设备故障等 。
4.打电话联系亚马逊客服团队
亚马逊的客服团队一周七天、一天24小时在线 。不过，和其他大部分零售商一样，亚马逊虽然有提供客服电话，仍然希望买家先尝试自助解决问题 。
即便买家直接电联亚马逊客服团队，也会是先接到机器人回复，经过几轮最终才会与人工客服对接 。需要注意的是，用电话联系亚马逊团队，还需要将手机号绑定亚马逊账号，因为到时需要输入手机收到的验证码 。
一般卖家朋友们联系客服有三种方式：电子邮件、电话、在线聊天 。有些问题只能发邮件询问，没有电话和聊天 。电子邮件：回复时间比较慢，1天内回复 。
推荐阅读
- 濉溪县怎么读 濉溪县在哪里
- 怎么设置PotPlayer播放器 简单几步，让你轻松解决
- 瑶柱瘦肉粥怎么做才鲜甜 瑶柱瘦肉粥的家常做法
- 百日红花怎么养
- 木菊花黄叶子怎么补救
- 爆米花吸潮了怎么办 爆米花的保存
- 李子种子怎么催芽
- 闲鱼客服转不了人工的进来 闲鱼客服怎么转人工
- 银钮仙人柱怎么养
- 怎么洗脸刘海不变形 一起学习吧