风行电视质量到底怎么样 创维质量怎么样


【风行电视质量到底怎么样 创维质量怎么样】创维质量怎么样(风行电视质量到底怎么样)-03-08 12:18·微观吉林
买了创维电视严重影响了我家庭生活 , 三天一小坏 , 五天一大坏 , 因为家里老人看孩子需要看电视 , 所以这个电视对我的家庭还是很重要的 , 父母年龄大了 , 很多电视功能还不会用 , 谁想到本着相信创维品牌买了电视 , 他却三天一小坏五天一大坏 , 每天打开创维电视之后需要先恢复出厂设置 , 否则提示你空间不足 , 电视直接死机 。售后处理问题奇慢 , 态度奇差 。

自从买了创维电视之后接边遭遇 , 死机 , 卡死 , 屏幕出现条纹 , 蓝屏 , 主板坏 。在此建议大家千万不要买创维电视 。
日前不少网友在微博吐槽 , 大曝创维电视的种种缺陷 , 这给“以品质换销量”的创维蒙上了一层阴影 。
巧 , 本人也被创维上了一课 , 家里也买了一台创维电视 , 在保期间屏幕同一问题坏了四次 , 联系创维总部和长春售后均表示无法更换 , 只能维修 。最后我还是妥协了 , 经过了N多次维修之后最后电视屏幕修复之后还是有漏光现象 , 只能凑合着看了 , 可现在经售后确认电视主板又出现问题 。售后表示还要花五至六百来维修 , 用了没多久的电视现在坏的次数我都数不清了 , 试问消费者买了电视是要看还是拉来拉去修的 , 拉走一次就是一周 , 维修速度和效率

慢 , 严重影响用户体验 , 坚决要求退换机 , 对创维的品牌完全失去信任 。可谁知创维集团完全不在乎用户口碑 , 拒不支持 , 只是说给维修 。
下面看一下我这一年数不清的维修记录:



“创维液晶电视质量实在太差!几千块钱的新机没用多久同一问题就坏了几次 , 还要不断地修!明着宰啊!太黑!建议大家以后千万别买创维品牌 。”对创维的质量和售后我表示相当的失望!”
我想对厂家来说 , 他应该解决消费者愤怒之前 , 而不是在愤怒之后曝光之后才解决问题 。我认为这对我们厂家是敲响了一个警钟 , 实际上它的服务没有做好 。消费者如果想跟厂家去寻求售后服务 , 要通过媒体 , 通过新闻的力量给厂家施加压力 , 这个产品、品牌、企业未来有得救吗?因此 , 产品的售后不应该是消费者去愤怒 , 不应该消费者去无奈 , 而是应该在很短很方便的情况下就把这个问题解决了 。所以企业无论如何要重视产品的售后服务 。在产品进入之前 , 要重视产品的质量 。”
作为企业我想 , 质量意识与售后服务意识都不可缺失 。“金杯银杯不如百姓的口碑” , 消费者的肯定才是国产彩电的未来 , 大销量只是眼前的利益 , 服务好才是硬道理 , 愿创维不要顾此失彼 。

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