网络营销员的主要工作介绍,盘点网络营销在社会的价值和意义


首先 , 想成为一名厉害的网络营销人员 , 需要具备流量思维 。
流量始终是互联网企业的核心竞争力之一 , 京东和腾讯 , 58和腾讯 , 都看上了腾讯的流量 。没有流量的互联网产品 , 那只能是自嗨 。
做流量 , 就必须明白流量在哪里 , 哪些流量最优质 , 整个大盘的流量有多少 。
流量是做出来的 , 不是想出来的 。很多人说搜索营销不好 , 我举个例子 , 美乐乐每年在SEM的投放是十亿级别的 , 一家卖家居的 。像现在一些大型的连锁整形医院 , 就是依靠SEM从一个小诊所发展到全国数十家连锁集团 。还有一些做金融的 , 只投微信大号 , 一年花上亿 。
做流量之前 , 需要搞清楚用户是谁 , 用户获取信息的行为 , 渠道的流量走向 。拿金融举例 , 如果我们的产品门槛比较低 , 标准化 , 面向小白用户 , 那么用大众媒体就能触及更多的用户 。如果用户偏白领 , 那么微信大号和APP商店就能触及更多 。对于单个渠道 , 流量的分布很重要 。比如搜索的流量基本都在前两位 , 广点通的资源很多 , 有收Q,空间 , 新闻等 , 不同地方流量价值同 。
【网络营销员的主要工作介绍,盘点网络营销在社会的价值和意义】其次 , 想成为一名厉害的网络营销人员 , 需要具备用户思维 。
市场做流量 , 运营做用户 。用户进入产品后 , 会产生各种行为 。这种行为不在于产品对用户的引导 , 而在于用户本身的需求 。
拿金融来举例 , 很多产品做了签到 , 我认为不妥 。理财不是高频需求 , 签啥到?O2O已经是高频了 , 签到也没做起来 。用户进来后 , 了解理财产品 , 投资风险 , 个人账户信息 , 投资状况 , 收益明细等 , 这是基本的需求 。那么在这些基础需求上 , 如何深入挖掘用户价值 , 是运营人员要深入去做的 。
用户思维包含两个方面 , 第一个是用户是谁 , 第二个是用户想干什么 。前者帮助我们提高市场传播的精准度 , 后者帮助我们提高运营的效率 。
通过分析用户的各种行为 , 划分用户等级 , 制定用户成长体系 , 帮助并引导用户跨越新手阶段 。
运营的核心手段之一是做活动 , 做活动的目的很多 , 比如促活 , 比如拉销售额 。如果只是为了活动而做活动 , 就很容易舍本逐末 。糯米曾经推出满额即送电影票 , 但是送的电影票根本不能用 , 很多城市根本不存在 , 这样的活动非常伤害用户体验 。所以做活动也需要深入分析用户行为 , 送券也好 , 送礼品卡也好 , 需要考虑用户的实际需求 。就像有的互联网金融直接送1000的返现券 , 需要投资50万 , 是否分析用户消费的起?
最后 , 想成为一名厉害的网络营销人员 , 需要具备品牌思维 。

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