化妆品电商怎么做,化妆品电商运营策略方案( 三 )


2019年,伽蓝启动了数字化战略转型,并进行了十年来最大的一次组织变革,合并了28个部门,撤销了4个部门,新增了13个部门 。2019年9月3日,伽蓝大学正式挂牌成立,开始为客户和伽蓝管理团队赋能,第一期课程“零售研习社-3G作战地图”,培训后345家门店合计销售同比增长了96%,接近翻番 。
伽蓝集团董事长郑春颖展望:“伽蓝的数字化转型,包括数字化管理、数字化零售、数字化营销、数字化柔性供应链……总之科技不局限于IT和研发,科技要贯穿于企业的所有方面 。”
借助数字化战略的各种打法,同时再借着中国民族自信不断提升的大势,伽蓝或有机会赶超国际品牌,而新零售更是给自然堂提供了弯道超车,追赶国际品牌的巨大机会 。
产品引爆,年轻化、社交化助力,铸就品牌增益
从近年来国货产品推出的新品牌和新产品的特点来看,“好看、好玩、好用”的特质成为年轻群体买单的重要因素 。
伽蓝在产品包装、广告设计等方面越来越趋于年轻化,也将代言人换成了当下大热的“小鲜肉” 。无论从美妆产品迭代周期还是从产品多样性上,伽蓝集团都在向前沿靠拢 。
化妆品业态一直以来都有被赋予“社交”属性,伽蓝集团捕捉到“千禧一代”在消费动机上“为社交、为人设、为悦己”的特征,不仅推出专门的年轻化品牌春夏,邀请张艺兴为代言人,春夏天猫旗舰店一经开售,便创造了24小时销售额达近百万天猫美妆奇迹 。春夏还结合消费者喜爱尝鲜的兴趣爱好,上市了非常独特的泡腾水,极具创新性,备受网红关注 。
对比于营销模式比较单一的国际品牌,伽蓝更擅长将主题活动与社交营销相结合,懂得用跨界联合制造话题,借助大事件和热点在社交媒体上带动话题讨论,利用小红书、微博、抖音等新媒体聚合平台吸纳流量,结合线上线下多维度、多渠道,打造品牌影响力矩阵 。比如70周年大阅兵限量版红星唇膏,引发了人民日报、新华社、中宣布学习强国APP等国家级媒体的热议,有大阅兵背书、有三军仪战队“代言”、有国家级媒体肯定,结果创造了现象级产品奇迹,引爆全网热议,国庆卖断货、双十一当天1秒售罄13.7万支的成绩 。
2019年自然堂发起双11“更美更开心”主题活动,联合开心麻花四人天团沈腾、马丽、艾伦、常远,与赵今麦、小猎豹郑恺、苗苗、白宇等8位明星组成#双11开心购物官#,《开心小剧场》更让消费者在与明星爱豆互动的欢乐氛围中,开心购物,快乐“剁手” 。在新一代消费者越来越依赖于社交种草的大环境下,多元化营销模式让伽蓝赚足了消费者的眼球 。
作为根植于本土的品牌,国货品牌更加了解国内市场热点和消费者偏好,能够快速的调整营销策略,根据消费者的需求直击“痛点” 。产品引爆,年轻化、社交化助力,成为伽蓝品牌市场份额提升的重要驱动力 。

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