目前还有很多商家不知道怎么玩转小程序,不知道如何去结合门店运营,因此,得有店小编送你一套秘籍,门店小程序这样结合经营才能精准扩客 。
其实,任何店老板和企业做生意的核心都是围绕着这四个阶段;
*引流:如何让更多的客户进店,
*转化:如何让来的人都购买 。
*复购:如何刺激回头复购率。
*裂变:如何让客户分享裂变 。
秘籍一:引流 对于实体店商家来说,最重要的就是人流量,只要能把人拉到店里 。目前传统实体店铺只能在固定位置做生意,所以流量局限性很大 。而且老板的思维转变也很重要,开店刚开始就是要买客户进来,这就有的老板在反问了,我开店就是要赚钱的,为什么还要去买客户?他来了不就好了吗?
确实是这样,都是为了挣钱才开店做生意的,但是你要思考,他怎么来到你的店里?你怎么吸引到他?那你肯定要通过自己的产品,才可能吸引更多的流量进来 。
就比如母婴店:进店即可在店内游乐场所有项目免费玩30分钟 。
我想这种活动,只要带娃的应该没人会拒绝的,因为你抓住了目标群体,小孩子肯定喜欢去游乐场玩的,而且平时可能去其他地方需要办卡,但是她刚好没有办卡,这样她肯定会进你的店里,而且还会吸引更多宝妈进来,每天肯定都会爆满 。那接下肯定会逛逛,刚好你的母婴用品,衣服有折扣吸引到她,她基本就会购买,或者你在跟她多介绍几句,办个会员卡也是有可能的 。(这说到秘籍二的会员卡转化)所以一定要结合自己的产品优势,把流量发挥好 。
因此,这种线下引流是一种方式,还有就是利用得有店小程序,小程序关联公众号、朋友圈、微信群,首先用公众号引流,借助各大号的公众号,在他们的推文中插入你的小程序二维码进行推广;这样别人可以一键点击你的小程序,看到店家信息直接导航过来;或者微信朋友群里发送小程序连接或者二维码都可以传播,吸引人群到店 。
那人流量进来后,怎么去实现转化?把大量客户都留下来?
秘籍二:转化 现在大多数的实体店基本都是展示店,顾客看完后都不会购买 。不说他们,就拿小编来说,我都是进来转一圈,有喜欢的就拍下跟网上对比一下,看网上价格跟便宜,转一圈直接走人,很多都是这样的;其实,主要是你的产品不够吸引人,而且产品的价值也没有提现出来,所以没办法成交客户,转化率非常低 。
那如何留住用户呢?
会员
大家逛店的时候很多商家都会出这样的推销广告:办理会员即可送鸡蛋送面膜送门票等等;
像前几天开业的得有生活生鲜蔬果店,办理会员卡,充200元立减30元,还送58元观光楼门票和4A景区各两张;当天办理会员人数达到300人,可以说是店家收入很高的盈利;
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