【购买火车票注意事项】
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网上购票车票首发30分钟后需要支付 。网上购票的支付时间是30分钟 ， 旅客买到票之后 ， 如果不及时支付就会在30分钟后取消订单 ， 车票重新回到票务系统 ， 需重新订购 。
开车前15天是退票高峰期 。由于开车前15天退票不会收取退票费 ， 旅客可能因为行程原因或者有了其他更合适的返乡方式而选择退票 ， 以及开车前48小时和24小时 ， 这些时间段往往会有车票重新放出来 。未抢到票的旅客可以选择这几个时间段 ， 购票成功的概率往往比较高 。
跳站买票 。可以购买从出发城市的前一两个车站买起 ， 然后在本站上；或者买到到达城市延后一两个车站 ， 提前下车 ， 避开热门车站可以增加买票成功率 。
避开热门车次和线路 ， 通过换乘回家 。一些车次较少、线路又长的列车即使在平时车票都会很紧张 ， 乘客可选择通过增加换乘次数 ， 避开热门的线路或“独有”的车次 ， 可能会增加买到票的成功率 。
随时关注铁路部门临时加开的列车信息 。根据旅客出行需求 ， 在临近春节期间铁路部门可能会临时加开热门线路列车没有抢到票的旅客可随时关注列车信息 ， 选择合适的回家车次 。
需要注意的是 ， 网上购票单日取消订单不能超过三次 ， 网上订票单日取消3次订单 ， 系统将暂时冻结订票服务 ， 当日不能购票 ， 次日才能恢复 ， 因此市民在选择购票时一定要提前确认好出行时间和上车站、到达站 ， 以免因多次取消影响购票 。
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