毛病现象:电脑接在路由器上测速正常 , 网速在2-3M/S , 可是手机连无线网络却很慢、很卡 , 常常没有网速 , 电视用网线直连路由器也是很卡顿 , 看不了电视 , 后边换了一个新的路由器 , 仍是一样的卡 。
根据你的描绘能够确认你的宽带网速是30M左右 , 电视用网线直连仍是卡 , 这个能够扫除无线网络问题;你换了路由器仍是一样卡 , 这个能够扫除路由器的问题 , 除了你上面所说排查过的原因 , 还有以下几点会导致网络慢、卡顿的情况:
1、光猫的原因
光猫长期不间断作业 , 时间久了就会导致光猫里边的元件老化 , 在转发数据时会呈现丢包、延时 , 特别在流量比较大的时候 , 感知会比较显着 。
2、光猫收光弱的原因
光猫是经过光的全反射来传送数据 , 如果光猫收光比较弱 , 就会导致数据丢包 , 从而影响网速 。光猫正常收光范围在-17至-26之间 , 太强或太弱都会导致网络慢、卡顿 。
3、运营商链路质量问题
运营商到用户家里经过的设备有 , OLT、分光器、光猫 , 前面咱们已经说了光猫的原因 , 分光器通常是1:32或1:64 , 有些小区为了处理资源不足 , 还会进行二次分光 , 这样收光就会更弱 。
许多光缆都是经过架空来走的 , 很简单被刮断 , 如果线路保护人员在熔接光纤时没有熔好 , 导致OLT收光猫的光比较弱 , 也会导致网络慢 。
4、运营商链路拥塞
有时因为事务发展太快 , 用户数量剧增 , 或者因为链路毛病 , 导致链路拥塞等情况 。
5、运营商设备问题
经过检查运营商设备板卡、端口、CPU、内存及告警前史来判别 。
6、互联互通问题
检查你的网络是归于哪个运营商 , 电信、联通、移动仍是第三方网络 , 许多第三方网络没有独立的出口 , 是租用运营商的网络做出口 , 带宽很小 , 高峰期很简单呈现拥塞 , 导致网络卡 。
运营商的网络在晚上也会呈现互联网互通的问题 , 比如说你家是电信网络要访问联通资源 , 你的数据包就要经过电信与联通的互联节点 , 这儿叫互联互联 , 这个节点带宽不是很大 , 所以在晚上高峰期 , 访问异网资源会显得比较卡 。
处理方法:
问题首要出在运营商侧 , 能够经过宽带毛病电话或运营商热线(电信:10000、联通:10010、移动:10086)进行宽带报障 。
首先经过以下方法排查:
1、检查光猫收光
2、替换光猫
3、在分光器侧查收光
4、在OLT上查收光
5、在运营商BRAS上检查链路是否拥塞
6、在运营商BRAS上检查板卡是否毛病
【手机测wifi网速的方法 宽带测试网速软件】你这个网络情况首要是运营商侧的问题 , 能够联络运营商 , 派专业人员来处理 。一般处理网络慢都是经过逐段排查、替换、经过现象来判别大概的毛病点 , 然后再根据毛病点逐个排查 。
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