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海氏工作评价系统的海氏评价因素详解( 二 )

生活百科海氏


1.思维环境：思维是指可从他人处或过去的案例中获得指导 。思维环境的等级划分：
A、高度常规性的：有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助 。
B、常规性的：有非常详细的标准规定并可立即获得协助 。
【海氏工作评价系统的海氏评价因素详解】C、半常规性：有较明确定义的复杂流程 ， 有很多的先例可参考 ， 并可获得适当的协助 。
D、标准化的：有清晰但较为复杂的流程 ， 有较多的先例可参考 ， 可获得协助 。
E、明确规定的：对特定目标有明确规定的框架 。
F、广泛规定的：对功能目标有广泛规定的框架 ， 是某些方面有些模糊、抽象 。
G、一般规定的：为达成组织目标和目的 ， 在概念、原则和一般规定的原则下思考 ， 有很多模糊、抽象的概念 。
H、抽象规定的：依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考 。
2思维难度：指思维的复杂程度 。思维难度的等级划分：
A、重复性的：特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择 。
B、模式化的：相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择 。
C、中间型的：不同的情形 ， 需要在熟悉的领域内寻找方案 。
D、适应性的：变化的情形要求分析、理解、评估和构建方案 。
E、无先例的：新奇的或不重复的情形 ， 要求创造新理念和富有创意的解决方案 。承担的职务责任有三个子因数 。行动的自由度、职务对后果的影响、职务责任 。
l.行动的自由度
A、有规定的：此岗位有明确工作规程或者有固定的人督导 。如：体力劳动者、工厂工人 。
B、受控制的：此岗位有直接和详细的工作指示或者有严密的督导 。如：普通维修工、一般文员 。
C、标准化的：此岗位有工作规定并已建立了工作程序并受严密的督导 。如：贸易助理、木工 。
D、一般性规范的：此岗位全部或部分有标准的规程、一般工作指示和督导 。如：秘书、生产线工人、大多数一线文员 。
E、有指导的：此岗位全部或部分有先例可依或有明确规定的政策 ， 也可获督导 。如：大多专业职位、部分经理、部分主管 。
F、方向性指导的：仅就本质和规模 ， 此岗位有相关的功能性政策 ， 需决定其活动范围和管理方向 。如：某些部门经理、某些总监、某些高级顾问 。
G、广泛性指导的：就本质和规模 ， 此岗位有粗放的功能性政策和目标 ， 以及宽泛的政策 。如：某些执行经理、某些副总助理、某些副总 。
H、战略性指引的：有组织政策的指导 ， 法律和社会限制 ， 组织的委托关键执行人员 。如：某些副总、CEO 。
I、一般性无指引的：没有任何文件、先例作为工作的指导依据 。
2.职务对后果形成的影响
A、后勤：这些岗位由于向其它岗位提供服务或信息对职务后果形成作用 。如：某些文员、数据录入员、后勤员工、内部审计、门卫
B、辅助：这些岗位由于向其它岗位提供重要的支持服务而对结果有影响工序 。如：操作员、秘书、工程师、会计、人力资源经理
C、分摊：此岗位对结果有明显的作用介于辅助和主要之间 。
D、主要：此岗位直接影响和控制结果 。如：督导、经理、总监、副总裁
3.职务责任
按大小分类：分为微小、少量、中量和大量四类 。

海氏工作评价系统的海氏评价因素详解

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