【淘宝运费险怎么购买?如何申请理赔?】在淘宝平台中有淘宝运费险等服务 , 消费者们购买的产品一旦有这个服务的话 , 申请退货的时候就不需要自己承担运费了哦 , 那么淘宝运费险购买的方法是什么呢?下面进行解答 。
淘宝运费险怎么购买?
买家只需要在确认订单页面购买运费险就可以了 。不过现在大多数的商家都会赠送运费险 , 所以其实也不需要买家单独购买 。当然了 , 还有少部分的商家没有赠送运费险 , 因此买家需要在确认订单页面购买运费险 。
简单来说 , 如果确认订单页面的运费险一栏显示卖家赠送 , 那么买家就不需要购买运费险了;如果确认订单页面的运费险一栏没有显示卖家赠送 , 而是显示的金额 , 那么买家只需要勾选金额 , 然后提交订单并付款就可以了 。
需要注意的是 , 如果卖家没有赠送运费险 , 自己也没有主动购买运费险 , 那么后续发生退货行为时 , 买家需要单独承担运费 , 卖家是不负责退货运费的 。
因此建议大家在购买商品时 , 最好购买一份运费险 , 因为运费险的价格是比较低的 , 这样后续需要退货时 , 就能够减少损失 。
如何申请理赔?
1、在交易尚未成功前 , 买家发起淘宝退货退款申请 。
2、卖家同意退款后 , 买家寄出商品 , 填写正确的退货物流单号 。
3、淘宝卖家收货完成退款 , 显示“退款成功”后 , 保险公司会在72小时内审核 。
4、审核通过后 , 理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额 。
运费险理赔条件:
1、买家在确认收货前 , 也就是交易尚未成功的时候 , 发起退货退款的申请 。
2、卖家同意您的退款申请后 , 需要填写正确的退货物流单号 , 若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔 。
淘宝运费险是否赠送了可以在淘宝商品的详情页查看 , 也可以在下单的界面去查看 , 现在大部分的商品都已经赠送了运费险 , 需要注意的是 , 运费险的赔付金额是有限的 , 如果运费太高还是要自己承担一部分的 。
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