今年真是不容易的一年,开年的全球疫情,一直影响到现在,很多商家朋友和我聊天都说今年的情况很难做,都在及时止损 。和一个女装大佬闲聊,浙江嘉兴的女装市场算是全国做中青年女装的一个大型市场了,今年他们那边的情况,往年大店现在基本是一天能出一万件衣服,但是现在基本大店一天连2000件衣服都出不去 。往年双十一,一天能有15万衣服,今年差不多就只有5万,比往年缩水了一大半 。武汉这边的汉正街中老年的服装批发市场今年情况都是大大缩水的情况,女装今年的情况十分难熬,也希望做女装的商家朋友们今年能有一个好的结尾 。相比于女装,像一些其他的行业今年也都是有所缩水,都没有往年情况好 。
今天咱们来看看一家成熟的店铺应该去做那些工作,在那些方面应该做好,大家也可以对比自己的情况,补足自己的不足 。
今天主要想分享,一个店铺需要去做那些内容
这家店铺是连续多年都是淘系TOP前三的家装主材店铺,可能和大家类目都是不一样的,但是别担心,这篇文章是适用所有淘系商家去看的,主要是写我们在运营店铺过程中需要去关注的点 。
整体运营方案怎么去制定,这个是需要多方面的人员一起去完成的,毫不夸张的说,一个完整的运营方案需要三五个人员花费一周的时间去完成 。
运营分析、运营规划
1.执行计划
2.流量提升
3.推广计划
4.内容营销渠道
5.CRN老客户营销计划
6.内容营销计划
人群,竞店,店铺,流量,活动,服务,软件,内容,类目,大盘,关键词 。每个板块都很多内容,只展示了一部分给大家看 。
一:周计划
整体运营计划对于大家来说比较多,没有几天是讲不完的,今天说的是我们日常去操作店铺应该去做的内容,这里就以周计划为例子来和大家讲 。
1. 总体分析
总体分析从这个板块进行,分析最近几个月店铺的成交情况,目前店铺成交情况在那个阶段,根据不同的阶段去做相应的操作 。
2. 流量分析
流量分析从这个板块开始,这里额外提一点,跳失率问题,很多商家都不注意跳失率的问题 。
3. 商品分析
商品分析从生意参谋里的品类去做分析,转化率,找爆款等等 。
4. 单品分析
单品分析一般个人建议用市场行情去看,如果没有购买的可以用流量纵横,一般我建议这类工具对于数据分析是必要的,有条件的玩家可以购买 。
5. 访客分析
从三个方向去分析,第一时间点,各个时间点访客的数量,可以根据这个去做直通车超级推荐的时段设置,第二是地域分布,第三是特征,包括淘气值,消费层级,男女比例,新老客户比例 。
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