1、首先右击桌面左上角的“Windows”按钮，从其右键菜单中选择“运行”项以打开“运行”窗口（直接按Windows R快捷打开） 。
2、从打开的“运行”窗口中，输入“cmd”并按回车即可进入MSDOS界面
3、待打开“命令提示符”窗口后，输入命令“ping 路由器内网地址”并按回车键以检测电脑网卡与路由器线路连接情况 。
【win10网络无法访问以太网 具体解决方法】4、最后直接将交换机电源断开，等待几分钟后再重新上电即可 。
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