推荐这8种分析模型 产品分析模型有哪些( 二 )


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我们可以将如上流程设置为一个漏斗 , 分析整体的转化情况 , 以及每一步具体的转化率和转化中位时间
4、热图分析模型 反映用户在网页上的关注点在哪里 , 尤其对于官网首页来说 , 信息密度极高 , 用户究竟是如何点击 , 如何浏览的效果图
按计算维度划分 , 热图可以分为点击热图和浏览热图 。
1. 点击热图:追踪的是鼠标的点击情况 , 进行人数、次数统计并基于百分比进行热力分布 , 点击热图又分为两种 , 一种是鼠标的所有点击 , 一种是页面可点击元素的点击 。前者可以追踪页面上所有可点击和不可点击位置的被点击情况 , 后者只追踪页面上可点击元素的点击情况 。
2. 浏览热图(也称注意力热图)记录的是用户在不同页面或同一页面不同位置停留时间的百分比计算 , 基于停留时长 。
5、留存分析模型 留存定义和公式
1. 定义:满足某个条件的用户 , 在某个时间点有没有进行回访行为
2. 公式:若满足某个条件的用户数为n , 在某个时间点进行回访行为的用户数为m ,

那么该时间点的留存率就是(m/n)N-day留存 , 即第几日留存 , 只计算第N天完成回访行为的用户Unbounded留存(N天内留存) , 留存会累计计算N天内所有完成过回访行为的用户 。-Bracket留存 (自定义观察期留存)N-day留存和Unbounded留存都是按照独立的天/周/月为观察单位计算 , 但有时候我们不希望受限于这种固定时间度量 , 我们希望划分为几个观察期第一个观察期:
次日
第二个观察期:第3日-第7日
第三个观察期:第8日-第14日
第四个观察期:第15日到第30日
3. 自定义留存
上述三种留存方式 , 都是对时间的限定 , 对留存的定义都是用户打开了APP或进入了网站
自定义留存是基于业务场景下的留存情况 , 比如阅读类产品会把看过至少一篇文章的用户定义为真正的留存用户 , 电商类产品会把至少查看过一次商品详情定义为有效留存初始行为:初始与回访是相对的概念 。
4. 回访行为:与初始行为的设定是并且关系 。用户的初始行为可以理解为上一次行为 , 回访行为即理解为下一次行为 。对初始行为和回访行为的设定本质上是在进一步筛选用户群 。
在某打车软件的一次增长分享会曾提到过“抢了红包的用户后来打了车的日留存” , 即初始行为是抢了红包 , 回访行为是打了车 。“抢了红包的用户打了车的3日留存”即初始行为是抢了红包 , 回访行为是打车 , 看这部分人的第三天留存 。
6、粘性分析模型 定义:对活跃用户使用产品的习惯的分析 , 例如一个月使用了几天 , 使用大于一天 , 大于七天的用户有多少 , 例如某些产品上线了新功能 , 用户使用需要签到 , 可以由此分析出用户的使用习惯 , 评估新功能的吸引力和健康度 。

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