在618即将到来之际 ， 家电行业最新的行业数据也正式披露了 。作为重要的行业数据指标 ， 家电在每个渠道的贡献度 ， 也格外为外界所看重 ， 因为这决定了谁是行业领先者 ， 谁更有吸引力 。
根据日前由家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心编制的《2021年中国家电行业一季度报告》数据显示 ， 苏宁易购全渠道以22.1%的市场份额 ， 继续蝉联行业第一 。而在其持续领跑行业的背后 ， 与其在多方面构筑起来的“硬核实力”分不开 。
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苏宁零售云打造下沉“利刃”
苏宁易购在家电综合渠道领域的领先 ， 很大程度上正是得益于其在下沉市场取得的成功 ， 而其在下沉市场的成功 ， 又少不了苏宁零售云在多方面的强力加持 。
从终端市场来看 ， 苏宁零售云的出现 ， 解决了传统下沉市场在经营模式、零售供给、服务等诸多方面面临的痛点 。据相关数据统计 ， 3C、家电等行业至少有40%的市场份额集中在县镇 ， 其在整个消费市场的规模约有9000多亿 ， 可挖掘潜力巨大 。
而与之形成鲜明对比的是 ， 下沉市场“过时”的经营模式 ， 落后的供给体系 ， 层次不齐的服务方式 ， 早已经不能够适应互联网时代的用户需求了 ， 下沉市场家电零售从业者的生意也越来越难做了 。
针对此种情况 ， 苏宁零售云借助其开发的S2B2C全链路解决方案 ， 通过整合包括供应链、技术、物流、金融等在内的一系列资源 ， 帮助县域下沉市场家电零售从业者打造线上线下智慧门店 ， 在助力线下门店重新焕发生机的同时 ， 也让更多下沉市场消费者获得了优选好物 。
从供给端来看 ， 苏宁零售云改造了传统的供给体系 ， 创造了“品牌云厂 苏宁云仓 零售云店”三云一体的渠道体系 ， 使其在供给端优势明显 。以品牌云厂为例 ， 过去这些代工厂依靠“大规模、低成本、低利润”模式生存 ， 一旦遭遇外部黑天鹅事件冲击 ， 就面临生死考验 。
而苏宁零售云结合其全场景布局的优势 ， 辅以大数据风控、供应链协同等优势 ， 使终端消费者直连品牌制造商 ， 通过C2M反向定制 ， 使品牌商家的产品实现好用好卖 ， 效率提升的同时成本大大节约 ， 利润也有了保障 。
正是凭借苏宁零售云这种上连品牌厂商 ， 下连终端消费者的能力 ， 苏宁零售云迅速在下沉市场获得了极大的成功 。数据显示 ， 截止目前为止 ， 零售云店在全国开出了9000家 ， 覆盖到了更多下沉市场 。
“换新”激活存量市场
除了攻占下沉市场之外 ， 苏宁易购还依托其强大的综合实力 ， 推出形式多样的“以旧换新”服务 ， 来激活存量市场 。
其一 ， 是依托强大的物流供应链能力 ， 推出了送新拖旧一步到位和新机1小时达服务 ， 避免消费者面临无机可用的尴尬空窗期 。在以往 ， 商家的拆旧送新 ， 往往是两个不同的交易环节 ， 这就必然产生新旧交替的“空档期” 。而在最新版的以旧换新中 ， 苏宁在冰箱、洗衣机上已经可以实现拆旧送新同步完成 ， 在简化服务流程的同时 ， 也为消费者创造了更加优质的服务体验 。
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