企业价值观大全经典企业价值观( 二 ) _价值观

没有价值观的管理，就相当于交通没了规则，公司管理也就陷入混乱。

03

How：价值观怎么落地

1.谁负责：CEO和Top10

CEO和Top10一起确定好公司的使命和愿景之后，就要讨论和确定公司需要树立哪些价值观（游戏规则），见表1 。

2.要确定价值观

为了实现公司的使命和愿景，Top10需要讨论：

过去哪些价值观曾帮助我们成功，值得我们继续发扬和使用。

未来哪些价值观能帮助我们成功，我们需要确定下来。

价值观不在多，三五条足矣，要少而精，立一条是一条。

每一条都要有解释说明和案例。就像交通规则一样，每个司机，无论学历高低和资历深浅，都要能看得懂，都可以做得到。比如，机动车在斑马线前应礼让行人，否则罚款200元扣3分。

价值观在由Top10确定之后，还可以听取员工的反馈，进行试用，不断完善。

3.要宣讲价值观

价值观确定后，也要宣讲，天天讲、月月讲、年年讲；要使用，天天用、月月用、年年用；要好用。

这样价值观才是活的，而不是墙上的装饰。

价值观其中一个很重要的用途就是招聘，把和我们味道相同的人招进来。

4.价值观是考核出来的，对表现符合/不符价值观的员工要奖罚分明。

a）用业绩价值观来评价和考核员工，还要有奖有罚。如果价值观不用考核，也没有奖罚，它就成了空话。

b）每年要树立价值观典型，正面的、反面的，用事例来强化。比如，创新奖、客户第一奖、成本控制奖，等等。再比如，如果触碰价值观红线，就要让员工离开公司。

在后面案例部分中，我将介绍阿里巴巴的价值观形成过程和考核方法，并重点介绍差异化管理（即“271”）。

04

阿里巴巴
是如何将价值观落地的？

以下是关于阿里巴巴的一些小实例：

【企业价值观大全经典企业价值观】1.马云曾讲“使命、愿景、价值观”

关于价值观，他提到：

阿里巴巴文化的强势，是十多年来，每个季度考核出来的。价值观不考核，就是瞎扯。有了使命、愿景、价值观，再考虑战略。

2.阿里巴巴价值观形成过程

阿里巴巴的价值观体系应该从关明生说起。

关明生早年曾在GE工作过17年，2001年加入阿里巴巴任COO 。可以说是因为关明生的加入，阿里巴巴从游击队变成了正规军。

关明生来了就开始梳理出一套价值观（“独孤九剑”），并和马云到各地宣讲，还在每个季度用业绩价值观（各占50%）考核员工，并以考核结果决定奖金和晋升。