2)买量
针对没有存量的主站或者不满足于增速的平台,也可以在公域中买量,买量我们一般主要分为:应用商城买下载量或买流量平台广告,相对于广告来说,我们更倾向于精准平台的投放,你想给买一些医美的用户,在小说平台买显然不那么精准 。
2. 到店转化率
1)到店人数
提高到店人数,首先要提高店铺曝光人数,来增加整个转化漏斗的最大基数的数据,让更多的数据被漏出来,其次就要针对业务来具体情况具体分析,举例:修改头图、修改宣传文案、优惠卷引导等 。
2)曝光人数
店铺曝光无非就是让更多人看到,在互联网上可以让人看到的方式就分很多种,比如:投入平台广告cpc、cpm、cpt都可以搞起来,也可以积累私域的流量,让私域和公域相互赋能,保证曝光量 。
3. 消费转化率
1)消费人数
想增加消费人数,我们就要去分析哪些节点可以影响用户产生购买,其实对于消费者来说,产品购买的行为的前提就是,该商品对于他来说足够重要且急迫,或者平台给他创造了一个场景,让他觉得他一定需要这个商品 。
前者好像不太需要我们做什么,因为那是用户的主观行为,没有办法干预,但搭建场景我们似乎可以帮助用户来完成 。
举几个简单的例子:双十一搭建了一个优惠购买商品的场景,秒杀搭建了一个赔钱卖的场景,推荐引擎为你推送了符合你预期的场景,几个场景下来,你发现机器更懂你,总能在你最需要的时候给你想要的活动和商品,对于机器老说倒也是简单,如果你一个新生儿的妈妈,当你购买了一个二段奶粉,一罐的使用周期就是两个月,当你购买过后的50天的时候,机器就识别到你又需要购买奶粉了,不仅仅把你需要的三段奶粉(每个婴儿在不同月份吃的奶粉不同)给你准备出来,还为你准备了衣服、玩具、读物,你想不买都难 。
2)到店人数
上面讲了不重复描述 。
4. 促活留存转化率
1)流失总用户很好理解,我们一般给出定义的规则,比如近一个月未到访,或近两个月没有购买行为,只要规定好规则筛选出来就可以 。
2)剩下要解决的就是召回用户,就APP来说,召回的手段现在还是很单一的,一般就是短信和push,那针对单一的召回手段,我们能做的就是不断优化召回的可能性,对于用户的精准筛选、召回文案内容、召回活动的吸引力都要求极高 。
比如用户的精准筛选对于前期用户的标签准备就是重中之重,用户的信息的填写、行为收集、商品的购买、加车、搜索记录等,都对于标签的精准性有着决定性的作用 。这里面也涉及到大量的偏好算法、机器学习等技术手段,若公司没有这方面的储备,先通过一些特定的规则筛选出用户也是一个不错的选择 。
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