阿里巴巴近日在港股上市 ， 马云又赚的盆满钵满 。
说起马云老师 ， 离不开马云老师常提的「新零售」 。那么问题来了 ， 什么是新零售？「无人便利」就是新零售吗？或者说「上线下打通全渠道服务」就是新零售吗？又或者说「依托于人工智能大数据」的就是新零售吗？
今天 ， 小麦就带大家系统性的认识一下什么是新零售 ， 以及新零售有什么特点 。
一、传统事业、电子商务和新零售 ①传统实体商业
在电商这个模式出来之前 ， 我们买东西 ， 都是要经过层层代理商的中间环节才能最终到达消费者手中 ， 因此相对而言 ， 效率会比较低 ， 成本也会比较高 。假设一款雨伞最终的定价是100元 ， 但成本可能是20元 ， 厂家都不一定有多大的利润 ， 因为中间的总代理、金牌代理、一级代理、二级代理、城市代理等N多的代理商每一个环节都要有自己的利润 ， 最终势必会导致交易成本的上涨以及效率的下降 。
②电子商务交易
电商出现后 ， 首先最痛苦的就是所谓的传统行业的销售渠道 ， 在我国一开始甚至到现在都有人认为 ， 网购就是要比实体店便宜 ， 这个观念的产生电商企业起了推泼助澜的作用 ， 因为他们最开始抢占市场就是用的低价策略 。这会导致传统实体企业的渠道部门和电商部门产生巨大的冲突 。因为电商没有中间环节直接到消费者手里 ， 价格低了会影响渠道的销售 ， 因为他们卖不上价 。所以后来就有了电商专供款 ， 比如一些卖路由器、电视、冰箱的企业都有 ， 就是为了和渠道造成直接的价格对比 ， 但是其实说真的 ， 质量上差不多的 。
电商解决了货品销售的地狱局限性和效率提升的作用 ， 举个例子以前你想买个云南特产 ， 小厂家没有能力建设渠道的只能就近销售 ， 有能力建设渠道的要经过层层代理商到你手里这个东西会贵的要死 。而电商的出现彻底解决了这个问题 ， 你坐在电脑前可以买到各种各样全国任何地区的产品 ， 最多等个几天就到你手里 ， 价格还便宜 。所以之前总有人说 万能的TB 就是这个原因 。
③新零售
即企业以互联网为依托 ， 通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识 ， 对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造 ， 进而重塑业态结构与生态圈 ， 并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
二、新零售的的特点
① 渠道一体化
商家可以同时对接网店、微店、实体店、加盟店等 ， 打通各类零售渠道终端 ， 实现数据的深度融合；
线上可以进行流量宣传和带货 ， 线下则可以进行区域布局以及形象体验 。
②经营数字化
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