广西网上家长学校（广西多名家长中招！）
近日 ， 来自广西多个城市的家长向采访人员反映称 ， 线上网课平台“学霸君”无法正常登录上课 ， 剩余课时费难以退回 。部分家长还莫名背上网贷 ， 如今网课停掉 ， 每月依然还要偿还贷款 。
花费数万元上网课
平台无法登录钱退不了
【广西多名家长中招！ 广西网上家长学校】1月11日 ， 南宁市民覃女士告诉采访人员 ， 去年3月疫情期间 ， 她在网上看到了某女明星代言的学霸君网课广告 ， 于是便下载“学霸君1对1”App 。其上小学四年级的儿子试听一节课后 ， 觉得讲课内容不错 ， 她便在销售人员的推荐下花费17670元购买了120节课时 。
网课宣传海报 。南国早报采访人员 何定坚摄
“当时我的手头比较紧 ， 班主任说可分期付款 ， 接着她打电话教我进行操作 。”覃女士通过支付宝转账支付了883.5元首付 ， 剩余课时费按12个月分期付款 。刚开始老师教得不错 ， 孩子也喜欢 ， 去年6月班主任以一对一网课要涨价为由 ， 劝说覃女士续费16912元 ， 还称小学上不完的课时可囤到中学继续用 。
第二次缴费后没多久 ， 学霸君单方面更换网课班主任 。“以前那个班主任几乎每天都辅导孩子做作业 ， 新来的那个不太用心 。”覃女士表示 ， 去年12月26日 ， 她按约定时间安排孩子上课 ， 登录App却没等来授课老师 ， 经联系才得知学霸君的资金链出现状况 ， 老师被拖欠工资已不再上课 ， 还推给她一个维权群二维码 。
几天后 ， 覃女士发现学霸君App无法登录 ， 拨打人工客服亦无人接听 。之后 ， 覃女士进入家长维权群 ， 里面是来自全国多地无处退款的3000余名家长 。经联系 ， 来自广西区域的100多名家长也建起维权QQ群 。
“目前我还剩260多节课时 ， 2万多元课时费退不了 。广西这边的家长 ， 大部分都剩1万元左右的课时费 ， 损失共计约有100万元 。”覃女士称 。
网课停了还要还网贷
家长们纷纷向警方报案
据天眼查官网显示 ， 学霸君所属公司为上海谦问万答吧云计算科技有限公司 ， 成立于2013年 ， 法定代表人为张凯磊 ， 目前学霸君1对1注册用户总数近500万人 ， 付费用户5万余名 。其官方信息显示 ， 学霸君旗下核心产品为“学霸君1对1” ， 针对中小学全科进行在线1对1辅导 。
采访人员了解到 ， 学霸君去年年底疑似爆雷后 ， 一些家长不仅遭遇退费难 ， 还因给孩子报名课程后莫名背上网络消费贷 ， 如今依然要每个月偿还贷款 。
覃女士在网上贷款 ， 分多期还款 。南国早报采访人员 何定坚摄
覃女士称 ， 当初系在网课班主任劝导下办理了网络贷款 ， 12个月的分期贷款还有3个月总计4000多元需按期被划走 。扶绥县的罗女士去年6给上初三的孩子购买了学霸君网课 ， 总价22000多元 ， 首付交了2520元后 ， 剩下的19000多元由班主任指引办理了银行贷款 。“现在还剩59个课时 ， 还欠着银行6期贷款 ， 贷款费用要交 ， 逾期还有利息 。”罗女士称 。
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