pop3设置（手机邮箱pop3怎么设置）-08-10 09:49·硬核轻科技
时机就是一切 。这对每个人来说都是如此，尤其是对经营自己企业的人 。更重要的是，谈到销售和营销方面，企业总是要在适当的时候进行沟通 。正是由于这个原因，通过电子邮件进行沟通是最受欢迎的选择 。我们每天都在使用电子邮件，无论是出于个人还是职业目的 。然而，当它涉及到业务时，需要处理的不仅仅是电子邮件 。需要管理时间表、日历、联系人、笔记等，因为业务的成功取决于所抓住的机会和错过的机会 。
谈到成功，中小企业通常会借助CRM（客户关系管理）工具，通过一系列流程分析客户互动，以预测他们的行为，从而改善与客户的关系 。然而，你可能会想到，如何以及为什么在同一篇文章中一起谈论电子邮件应用和CRM？它们是否有某种联系？如果是的话，我们能不能把它们整合在一起，这样做的好处是什么？
本文将介绍CRM是否可以与电子邮件整合，这样做的好处以及如何去做 。
为什么要集成？
企业的成功主要取决于市场和产品的销售情况 。但更多的是营销和销售团队之间的协调决定了最终结果 。
电子邮件营销应用可以帮助制定战略，并从打开率、点击率等方面分析电子邮件活动 。事实上，如果通过企业邮局发送电子邮件，而不是免费服务（即@gmail.com/@yahoo.com等），事实证明对业务的好处更多，这直接影响电子邮件打开率 。然而，这能带来转换率吗？很可能不是，这意味着既没有转换的价值，也无法衡量投资回报率（ROI） 。最坏的情况是，最终在营销活动上花了很多钱，这将对业务收入产生负面影响 。
事实证明，电子邮件营销和CRM应用协作可以有效地提高业务，因为可以帮助衡量ROI 。
CRM与企业邮局集成
让我们看一看这种协作还有哪些优势：
1. 目标邮件
个性化的电子邮件总是比同时发送给许多客户的电子邮件更能保证他们的注意力 。例如，假设经营一家网页设计公司 。现在，如果首次与客户签约，不会直接给他们发送所提供的所有服务的清单 。相反，给他们发一封介绍服务的欢迎邮件 。几天后，如果客户没有购买任何产品，会向他们发送另一封强调有助于创业的产品邮件——对于我们而言，将是一个域名 。你不会直接跳到产品，如主题和插件等，相反，根据他们的客户需求提供指导 。
这里所做的，是根据客户所处的类别，如他们是新客户还是购买过的客户等，将他们分开 。这个了解和定位客户的过程被称为客户生命周期管理（CLM） 。CRM就像一个储存库，保存了客户的所有相关数据，这就是帮助销售和营销团队与客户联系的原因，以便有效地规划CLM 。
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